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Category: Turismo (Page 1 of 7)

SiteMinder amplía su capital para impulsar el crecimiento global

/COMUNICAE/

La valoración de la empresa australiana líder del mercado global de software de captación de huéspedes supera los mil millones de dólares


SiteMinder, líder del mercado global de software de captación de huéspedes, ha recaudado capital gracias a inversores australianos e internacionales del más alto nivel. Los fondos de inversión gestionados por BlackRock lideraron la recaudación, seguidos de otros inversores como AustralianSuper, Ellerston a través de Ellerston JAADE Private Assets Fund y Pendal Group. El proceso finalizó en enero de 2020 y sitúa la valoración de SiteMinder en aproximadamente 1,1 mil millones de dólares australianos.

La ampliación de capital se produce en un gran año para SiteMinder, en el que ha procesado 105 millones de reservas a través de su plataforma para más de 35.000 hoteles de todo el mundo. La empresa de propiedad privada también superó los 100 millones de dólares australianos en ingresos recurrentes anuales, de los cuales un 80 % se han generado en mercados internacionales a través de suscripciones mensuales y nuevas fuentes de ingresos transaccionales.

El capital adicional se destinará a impulsar el crecimiento y la innovación en SiteMinder, más concretamente a través de estrategias aceleradas de comercialización y de un aumento de las inversiones en investigación y desarrollo lideradas desde Sídney. La empresa también ampliará su expansión internacional y continuará apostando por el crecimiento de su plantilla que actualmente cuenta con más de 900 trabajadores repartidos en seis oficinas situadas en Sídney, Bangkok, Dallas, Galway, Londres y Manila.

La tecnología de SiteMinder está disponible actualmente en ocho idiomas y cuenta con servicio de asistencia al cliente en otros tres. Para el director ejecutivo de SiteMinder Sankar Narayan, este es el momento idóneo para rentabilizar la industria del alojamiento en línea ya que ha crecido un 11 % al año durante los últimos 15 años y todavía representa menos del 50 % de todas las reservas de alojamiento.

"El panorama global de la tecnología hotelera se fragmenta cada vez más y permanece mayormente ajeno a la tecnología conectada, pero nosotros estamos entusiasmados con la calidad de los nuevos socios que hemos sumado y que nos ayudarán a afianzar nuestra posición como líderes globales del mercado, ahora y en el futuro. Esta inversión es un potente aval para nuestras ambiciones de crecimiento, queremos seguir construyendo la plataforma de adquisición de huéspedes más grande y más abierta para los hoteles", afirma Narayan.

Michael Dennis, director de mercados de capital de Asia Pacífico para BlackRock, comenta: "El mercado privado australiano ofrece una atractiva oportunidad de inversión. Estamos encantados con esta inversión y confiamos en las ambiciones de crecimiento y de extensión de liderazgo de mercado de SiteMinder".

Mike Ford, director general y cofundador de SiteMinder, afirma: "SiteMinder llena un vacío necesario para los hoteleros de todo el mundo en un panorama en el que el entorno en línea es cada vez más complejo y los consumidores cuentan cada vez con más opciones. Estamos encantados de poder trabajar con accionistas con una extraordinaria experiencia que nos acompañarán a medida que recorremos este emocionante camino lleno de posibilidades".

Los inversores previos de SiteMinder, entre los que se incluyen Bailador Technology Investments, Les Szekely de Equity Venture Partners y TCV, mantienen sus inversiones y su apoyo a la empresa.

"El cambio en la manera en que los consumidores interactúan está modificando la estructura de los viajes en línea", comenta David Yuan, socio colectivo de TCV y miembro del consejo de SiteMinder. "Buscábamos un proveedor tecnológico que pudiera impulsar una mejor experiencia del consumidor y ayudar a los hoteleros a beneficiarse de este cambio. Recorrimos el mundo entero y encontramos al mejor en Australia: SiteMinder. Hace años que trabajamos juntos y hemos sido testigos de cómo SiteMinder se ha erigido como la principal potencia de la categoría y como una importante franquicia de los viajes en línea".

Para la transacción, SiteMinder ha contado con la asesoría financiera de UBS y con la asesoría legal de Gilbert + Tobin.

Fuente Comunicae

Ventajas y claves de la Predicción Analítica según inAtlas

/COMUNICAE/

La Analítica Predictiva es clave en el proceso de toma de decisiones, al clasificar, automatizar, segmentar y predecir los comportamientos y tendencias. La solución de inAtlas, Geomarketing permite anticiparse en las decisiones estratégicas y detectar las zonas de oportunidad aportando eficacia y rentabilidad a las empresas


El proceso de toma de decisiones es crucial en cualquier proceso empresarial. Las nuevas tecnologías, hoy, hacen más fácil esta tarea. La Transformación Digital basada en el Big Data, Machine Learning, Analítica Avanzada o Inteligencia Artificial está deviniendo el soporte más valioso en el reconocimiento de patrones de éxito y/o fracaso de los negocios. El análisis y el tratamiento de los datos junto con la localización espacial aportan nuevos elementos de diagnosis, mejoran la automatización de los procesos decisionales, minimizando los costes y maximizando su eficiencia.

El análisis predictivo es una categoría de análisis de datos cuyo objetivo es hacer predicciones sobre resultados futuros basados en datos históricos y técnicas analíticas como el modelado estadístico y el aprendizaje automático. La ciencia del análisis predictivo puede generar perspectivas futuras con un grado significativo de precisión.

El análisis predictivo ha capturado el apoyo de una amplia gama de organizaciones, con un mercado global proyectado para alcanzar aproximadamente 10.95 mil millones de $ para 2022, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta CAGR (Compound Annual Growth Rate) alrededor del 21% entre 2016 y 2022, según un informe publicado en 2017 por Zion Market Research.

Sus ventajas son innumerables, entre ellas destacan: la capacidad de anticiparse a la demanda de los clientes, clasificar la información, automatizarla, predecir valores futuro de captación, fidelización y riesgo de fugas, según los datos históricos y los datos de un contexto empresarial global, continuamente actualizados.

inAtlas, empresa especializada en Location Analytics, ofrece servicios de consultoría analítica y de creación de soluciones de Geomarketing Online Personalizadas, a través de procesos tanto de normalización, geocodificación y enriquecimiento de datos, integración de los mismos en un sistema de visualización geográfica y a través de informes basados en análisis predictivo y análisis de ubicación.

Su principal herramienta "Geomarketing", permite realizar análisis geoespaciales, generar mapas de calor para optimizar estrategias comerciales de captación y expansión de los negocios, así como facilitar a los clientes que dispongan de sistemas de recomendación automática para gestionar datos provenientes de varias fuentes (clientes propios, mercado potenciales, competencia,) para analizarlos y visualizarlos en mapas de forma fácil e inmediata.

"Una de las muchas aplicaciones de nuestra solución Geomarketing, nos indica Silvia Banchini, directora general de inAtlas, es su solución de Analítica Predictiva con la que logramos una mayor precisión y comprensión del comportamiento de las empresas en general, permitiendo a nuestros clientes anticiparse y enfrentarse a los desafíos de cara a la competencia y al proceso de transformación de patrones de comportamiento del mercado. Posibilita localizar aquellas zonas donde es más probable la captación de nuevos consumidores, además de detectar zonas óptimas para la expansión y la rentabilización de nuevas inversiones".

Geomarketing, está resultando una solución clave para la optimización de la gestión empresarial de todos los clientes de inAtlas, que este año ha cerrado nuevamente con un índice de recurrencia y fidelización del 83%. Admite procesos de personalización ágiles, flexibles y un uso fácil en cualquier estructura organizativa, tanto en los niveles ejecutivos como en los propios comerciales en calle, aportando eficacia y rentabilidad.

Facilita la integración de datos de los mercados empresariales y de consumidores particulares y su sincronización con el CRM de la propia empresa, hecho que permite a los vendedores optimizar sus rutas comerciales y actualizar las bases de datos de clientes potenciales y clientes captados en tiempo real, así como la realización de prospección de macro-zonas, estudios de mercado en áreas de influencia para la descarga inmediata de los datos requeridos.

inAtlas, produce informes "vivos" de analítica basada en la ubicación, personalizados y automatizables para su descarga periódica online, con información actualizada continuamente. Utiliza y genera bajo pedido KPI específicos para la monitorización del éxito de los negocios así como informes completos con indicadores personalizados para los sectores: bancos y seguros, energía, retailers, sector inmobiliario y turístico, entre otros.

inAtlas: empresa especializada en Location Analytics que ofrece soluciones estratégicas de negocios basadas en la ubicación. Ha creado una tecnología propia que aumenta la velocidad de cálculo de datos geoespaciales, permitiendo una alta flexibilidad de personalización, visualización e integración continua de bases de datos diversas. Desarrolla soluciones tecnológicas para gobiernos y para empresas privadas de bancos y seguros, telecomunicaciones, energía, hostelería, comercio mayorista y minoristas, concesionarios, fabricantes, así como modelos analíticos a medida para la búsqueda de prospectos espejos, lugares óptimos de expansión, oportunidades de ventas cruzadas y prevención de fugas. En joint venture con Informa D&B, líder español en la oferta de Información comercial y financiera de empresas, ofrecen una competitiva herramienta de Geomarketing que permite descubrir los patrones de comportamientos y dinámicas de proximidad entre clientes, proveedores y competidores, para optimizar las acciones de marketing dirigidas tanto para captación de nuevos clientes como para su retención.

Fuente Comunicae

La transformación de vehículos a energías más limpias, por Spain Car

/COMUNICAE/

Conseguir un planeta más limpio hace necesario apostar por fuentes de energía más limpias y sostenibles, de ahí que los vehículos tengan que ser cada día más ecológicos. Spain Car, líderes del sector de alquiler de vehículos, desvela algunas de las medidas más importantes


El aumento de emisiones es un problema cada vez más destacado e importante en el planeta. Son muchas las voces que reclaman un cambio en la forma de hacer las cosas, si no se desea acabar pagando las consecuencias a corto plazo. Un caso evidente es el de los vehículos, que están cambiando para ser menos contaminantes con opciones de diversos tipos. Desde Spain Car destacan algunas de las medidas más interesantes.

Conversión de vehículos a gas
El gas es un combustible fósil como el petróleo, pero su nivel de emisiones es muy bajo y por tanto resulta mucho más recomendable que la gasolina o el diésel. Además de ser más económico, lo cual es interesante para el bolsillo.

Lo bueno del gas para automóviles es que los motores de combustión se pueden transformar para crear vehículos que funcionen con este combustible, bien sea de forma continua o combinando un depósito de gasolina y uno de gas. Estos híbridos ya se pueden encontrar en los concesionarios, además de que es bastante sencillo realizar la conversión de un coche que circula desde hace tiempo.

Sustitución del parque móvil por vehículos eficientes
Otra forma de transformar las unidades que circulan por las ciudades es sustituir los vehículos más contaminantes por otros más eficientes, bien híbridos o con baterías eléctricas. De hecho, las ciudades se preparan para que en muy poco tiempo haya un número importante de coches eléctricos, instalando puestos de carga en los aparcamientos y ofreciendo estímulos para su uso, como reducción de impuestos o la posibilidad de circular por áreas restringidas al resto de tráfico.

Los coches de alquiler Spain Car también se están adaptando a esta nueva perspectiva, con modelos que tienen un índice de emisiones muy reducido o nulo, como es el caso de los vehículos 100 % eléctricos. Una solución de movilidad responsable con la que facilitar el acceso a quienes necesitan un coche, pero quieren estar al día con el cuidado del medio ambiente.

Alquiler de vehículos eficientes
Otro modo de reducir las emisiones es apostar por el uso de vehículos de alquiler cuando se necesite circular, un recurso que además de económico es más ecológico que mantener durante años un coche muy contaminante.

En la web de Spain Car se pueden encontrar opciones para todos los gustos. Desde coches totalmente eléctricos hasta vehículos de emisiones reducidas, pasando por híbridos. Vehículos que cubren cualquier necesidad y planes para quienes solo buscan un vehículo de forma esporádica o aquellos que lo necesitan todos los días, pero quieren tener varias opciones a elegir, en lugar de conformarse solo con un modelo.

"La movilidad está cambiando hacia un consumo de energía más responsable, limpio y sostenible. Aún es algo muy reciente, pero su implantación es cuanto menos imparable. En muy pocos años, todos los vehículos que circulen por las carreteras del país serán más ecológicos. Nuestro planeta nos lo agradecerá, y nosotros seguro que también" destacan desde Spain Car.

Fuente Comunicae

El lado positivo de los alquileres turísticos, por Easy Host Spain

/COMUNICAE/

Los alquileres turísticos se han convertido en un auténtico fenómeno social y económico. Hay quien ve en ellos un peligro, pero también tienen un innegable lado bueno. Easy Host Spain, agencia especializada del sector, desvela las ventajas de los alquileres turísticos


Las tendencias en turismo no dejan de evolucionar, y hoy los viajeros buscan otro tipo de alojamiento aparte de los hoteles tradicionales para disfrutar de sus vacaciones y escapadas. Sobre todo en las grandes ciudades como Madrid, en las que se buscan cada vez más viviendas de alquiler por unos días, ya que es una forma más económica de viajar.

Hay quienes acusan a este tipo de alquileres de desleal, pero como destaca https://easyhostspain.com/, cuando se hace de una forma regulada hay una buena cantidad de ventajas para todas las partes. Estas son algunas de ellas.

Ventajas para los propietarios
Es evidente que alguien que tiene una vivienda en propiedad, salvo que sea en la que vive, lo que desea es conseguir beneficios económicos. Si se compara con el alquiler convencional de larga estancia, los alquileres turísticos pueden proporcionar hasta 3 veces más rendimiento, dependiendo de zonas y temporadas.

A esto se le une el hecho de que no hay miedo a impagos porque el cobro se hace antes de que los usuarios entren. Y si se gestiona a través de servicios de agencias como easyhostspain.com, tampoco hay riesgo de errores por no cumplir con las obligaciones legales.

Beneficios para los usuarios
Por otro lado, los usuarios que buscan un lugar donde alojarse con comodidad también se benefician de unas incuestionables ventajas. En especial, en lo económico, porque el precio de un alojamiento en alquileres turísticos es sensiblemente menor que el de un hotel, sobre todo si se busca dormir en una zona céntrica, para tenerlo todo más cerca.

Otro punto a favor es la intimidad que se logra en este tipo de alojamientos, que es mayor que la de un hotel. Hay quien no se siente a gusto sabiendo que en la pared de al lado hay gente, y que puede encontrarse con cualquiera en el pasillo. A otros no les supone ningún problema, pero es cuestión de preferencias.

Puntos a favor para la zona en la que se encuentra el alojamiento
Los alquileres turísticos también son interesantes para la zona en la que se encuentran, como indica Easy host spain. Y lo son porque es una buena manera de dinamizar e incentivar el turismo de ciudad, rompiendo la estacionalidad que hay en algunas ocasiones.

Esto ayuda no solo a los propietarios de los propios alquileres, sino también a los negocios que funcionan en los alrededores, ya que quienes se alojan quieren disfrutar de la comida de la zona, animando a los restaurantes y las cafeterías. Incluso a los hoteles, porque no son pocos los que prueban a comer en sus locales gastronómicos.

Hasta el pequeño comercio se beneficia porque los que prefieren preparar la comida en casa no van a traer las cosas, sino que las comprarán allí mismo.

Siempre de forma ordenada
Estos son solo algunos de los beneficios que aporta el alquiler turístico para todas las partes implicadas. Eso sí, siempre que se haga de una manera regulada y dentro de las normas, porque es importante recordar que se trata de una actividad comercial, y como tal está sujeta a unos límites y condiciones.

"Por ello, lo mejor es confiar siempre en agencias especializadas, que se encarguen de gestionarlo todo para proporcionar a propietarios y clientes un servicio de calidad que garantice la comodidad a la hora de viajar" destacan desde Easy Host Spain.

Fuente Comunicae

SiteMinder recibe el Premio al Mejor Channel Manager en los HotelTechAwards 2020

/COMUNICAE/

SiteMinder recibe el Premio al Mejor Channel Manager en los HotelTechAwards 2020

Obtiene el reconocimiento como una de las tres compañías de software hotelero más centradas en el cliente a nivel mundial


SiteMinder, la plataforma de captación de huéspedes líder mundial de la industria hotelera, ha sido reconocida como el Proveedor Número 1 de Software para Channel Manager de 2020 y una de las tres compañías más centradas en el cliente por Hotel Tech Report.

Los HotelTechAwards, a menudo denominados ‘los Grammy de la tecnología para hoteles’, seleccionan a los ganadores entre las más de 100 mejores tecnologías hoteleras de todo el mundo. Los HotelTechAwards están basados en datos de la industria hotelera, con ganadores elegidos por tribunales, votos y una comunidad global compuesta por miles de usuarios de tecnología hotelera verificados en más de 120 países.

Los usuarios valoran las soluciones de tecnología para hoteles basándose en factores tales como su probabilidad de recomendar, facilidad de uso, relación calidad-precio y la atención al cliente.

Entre los usuarios del channel manager de SiteMinder se encuentra Carla Pérez Cañadas, revenue manager de Hoteles Marugal en Palma de Mallorca, quien apunta que “de todos los channel manager que he probado, el de SiteMinder es el más fácil y rápido. Se integra con un montón de canales de marketing online para comercializar mi hotel y se complementa con un gran equipo de atención al cliente”.

Por su parte, el CEO de SiteMinder, Sankar Narayan, comenta: "Nos sentimos muy orgullosos por el reconocimiento como el proveedor global de channel manager de la industria hotelera y agradecemos a nuestros clientes su voto de confianza en nuestra plataforma. La funcionalidad y sencillez que proporcionan nuestras soluciones para ser competitivas en un mercado en constante cambio y el soporte local que ofrecemos para ayudar a los hoteleros cuando nos necesitan son las claves de nuestro negocio”.

Narayan apunta también: “estamos particularmente contentos de figurar entre las tres empresas globales más centradas en el cliente, en la categoría de People’s Choice. Los People’s Choice Awards sirven como referencia para aquellas compañías que no se han comprometido con situar a los clientes en el centro de su estrategia de crecimiento fuerte. En ese sentido, en SiteMinder seguimos absolutamente comprometidos con nuestros más de 35.000 clientes en todo el mundo”.

Más de 40.000 profesionales de la industria hotelera utilizan Hotel Tech Report para tomar decisiones informadas de compra cada mes.

Fuente Comunicae

SiteMinder recibe el Premio al Mejor Channel Manager en los HotelTechAwards 2020

/COMUNICAE/

SiteMinder recibe el Premio al Mejor Channel Manager en los HotelTechAwards 2020

Obtiene el reconocimiento como una de las tres compañías de software hotelero más centradas en el cliente a nivel mundial


SiteMinder, la plataforma de captación de huéspedes líder mundial de la industria hotelera, ha sido reconocida como el Proveedor Número 1 de Software para Channel Manager de 2020 y una de las tres compañías más centradas en el cliente por Hotel Tech Report.

Los HotelTechAwards, a menudo denominados ‘los Grammy de la tecnología para hoteles’, seleccionan a los ganadores entre las más de 100 mejores tecnologías hoteleras de todo el mundo. Los HotelTechAwards están basados en datos de la industria hotelera, con ganadores elegidos por tribunales, votos y una comunidad global compuesta por miles de usuarios de tecnología hotelera verificados en más de 120 países.

Los usuarios valoran las soluciones de tecnología para hoteles basándose en factores tales como su probabilidad de recomendar, facilidad de uso, relación calidad-precio y la atención al cliente.

Entre los usuarios del channel manager de SiteMinder se encuentra Carla Pérez Cañadas, revenue manager de Hoteles Marugal en Palma de Mallorca, quien apunta que “de todos los channel manager que he probado, el de SiteMinder es el más fácil y rápido. Se integra con un montón de canales de marketing online para comercializar mi hotel y se complementa con un gran equipo de atención al cliente”.

Por su parte, el CEO de SiteMinder, Sankar Narayan, comenta: "Nos sentimos muy orgullosos por el reconocimiento como el proveedor global de channel manager de la industria hotelera y agradecemos a nuestros clientes su voto de confianza en nuestra plataforma. La funcionalidad y sencillez que proporcionan nuestras soluciones para ser competitivas en un mercado en constante cambio y el soporte local que ofrecemos para ayudar a los hoteleros cuando nos necesitan son las claves de nuestro negocio”.

Narayan apunta también: “estamos particularmente contentos de figurar entre las tres empresas globales más centradas en el cliente, en la categoría de People’s Choice. Los People’s Choice Awards sirven como referencia para aquellas compañías que no se han comprometido con situar a los clientes en el centro de su estrategia de crecimiento fuerte. En ese sentido, en SiteMinder seguimos absolutamente comprometidos con nuestros más de 35.000 clientes en todo el mundo”.

Más de 40.000 profesionales de la industria hotelera utilizan Hotel Tech Report para tomar decisiones informadas de compra cada mes.

Fuente Comunicae

Naturaki bate su récord de reservas en 2019

/COMUNICAE/

Con más de 2700 reservas este 2019 y un crecimiento del 25% respecto el año anterior, la empresa de alquiler vacacional líder en el sector del turismo rural de Girona supera su récord del año pasado


Naturaki, empresa dedicada a la gestión de casas rurales y alquiler vacacional en Girona y Costa Brava, ha superado las 2700 reservas realizadas en 2019, presentando un crecimiento del 25% respecto el año anterior. Los propietarios de Naturaki.com, Narcís Vilà y Carme Vilà valoran positivamente la evolución de la empresa y confían en un buen 2020.

De acuerdo con las declaraciones de la directora general de la empresa, "el éxito de este logro se debe a un trabajo de selección de casas muy cuidadosa y una atención al cliente muy personalizada. Esto, junto con un territorio excelente, como es la provincia de Girona, nos ha permitido crecer año tras año y gracias a la confianza que cada vez más clientes depositan en nosotros". La empresa de alquiler de casas de turismo rural líder de Girona tiene un porcentaje de repetición de clientes del 30% y una nota media de las casas de un 9,3, dos datos que demuestra la gran satisfacción de los clientes de Naturaki.

Inicio de la temporada con web nueva
Otro gran éxito de este año para Naturaki ha sido el lanzamiento de la nueva página web. Todo el equipo de Naturaki, bajo la dirección y coordinación de Narcís Vilà, responsable técnico, han contribuido a la creación del nuevo portal web de la firma gerundense, que también ha estrenado nueva imagen gráfica.

Se trata de una web que recopila la experiencia y el conocimiento del cliente acumulado a Naturaki durante los nueve años de vida de la empresa, y apuesta por una navegación fácil e intuitiva en la que el diseño y la fotografía son los protagonistas. De acuerdo con Vilà, "la nueva web se fundamenta en cuatro pilares básicos: el primero, que está pensada desde el momento inicial para dispositivos móviles; el segundo es la gran importancia de las fotografías; el tercero, la voluntad de ofrecer más información del destino a los clientes, y finalmente, la mejora de la experiencia del usuario".

La web, que durante el año ha superado el millón de visitas, se puede encontrar en cuatro idiomas -catalán, castellano, inglés y francés, ya que un tercio de la facturación proviene de clientes son extranjeros, una cifra que ha ido aumentando con los años.

En cuanto a la nueva imagen gráfica, Naturaki ha actualizado su logotipo estilizándolo y cambiado el eslogan, que pasa a ser "Las mejores casas rurales de aquí". Este logo, estará presente en todas las casas Naturaki mediante un azulejo personalizado típico de las masías catalanas, con el objetivo de transmitir que la marca gerundense es garantía de calidad y satisfacción.

Fuente Comunicae

Naturaki ya tiene fecha para la segunda jornada de propietarios en 2020

/COMUNICAE/

Naturaki ya tiene fecha para la segunda jornada de propietarios en 2020

Gracias al éxito entre los propietarios el año pasado, Naturaki realizará la segunda edición de la 'Jornada de Propietarios' el 7 de marzo de 2020 en Girona


Gracias a la buena acogida de la primera edición de la Jornada de Propietarios celebrada en 2019, la empresa líder en el sector del turismo rural y la gestión de reservas en línea en Girona Costa Brava, volverá a celebrar su segunda Jornada de Propietarios el 7 de marzo de 2020. El evento, tiene la intención de reunir todos los propietarios de las casas que gestiona la empresa con el objetivo de ofrecerles una sesión explicativa y un espacio de networking para consolidar la relación entre el equipo de Naturaki y los propietarios de las casas. La capacidad de convocatoria de Naturaki demuestra que a pesar de ser una empresa pequeña tiene una importante presencia en la demarcación y en el sector de los alojamientos turísticos.

En la jornada del año pasado acudieron 52 propietarios de las 65 casas que Naturaki gestionaba en ese momento. La jornada se desarrolló en dos fases. La primera ha incluyó la exposición de un tema de interés para los asistentes, y la segunda fase ha permitió a los asistentes hacer preguntas y aportaciones. El evento de este próximo 2020 también concluirá con una comida-networking para permitir tanto a los miembros del equipo de Naturaki como los propietarios estrechar más su vínculo y consolidar la relación profesional.

Tanto el equipo de Naturaki como los propietarios de las diferentes casas valoraron la experiencia de éxito absoluto, ya que se cumplieron los objetivos marcados de acercar Naturaki a todos aquellos propietarios que hacen posible que la empresa gerundense evolucione positivamente año tras año. Carme Vilà, socia fundadora de Naturaki, comenta que "la jornada ha sido muy positiva para abrir Naturaki los propietarios, así han podido conocer todo el equipo y los hemos transmitido información que creemos que es de su interés. Poderlos reunir aquí en un día como hoy nos hace ver que realmente todos somos Naturaki y el proyecto lo desarrollamos entre todos, ya que ellos acaban siendo nuestra cara visible hacia los clientes. Les agradecemos mucho el esfuerzo que siempre hacen para dar el mejor servicio ". Mercè Font, propietaria de Can Pardal, confirma que "jornadas como ésta, con un ambiente distendido, nos permiten compartir tiempo y conocimiento entre los diferentes propietarios, que la mayoría no nos conocemos, y también con el equipo de Naturaki, que siempre nos ayudan con todo. Sin duda ha sido una muy buena experiencia para aprender y conocernos todos."

El vídeo completo del evento de la primera Jornada de Propietarios puede ser consultado íntegramente en la web de la empresa.

Naturaki, ganadora del Premio Cactus el año 2015 y los Premios Digitales E-Tech 2014 tiene una fuerte base tecnológica y presencia en línea desde sus inicios, fundada en 2011, se dedica a la gestión de casas rurales y con encanto en toda la provincia de Girona. Desde los inicios ha tenido un crecimiento anual medio del 30% y durante estos años ha alojado más de 90.000 personas. Su rasgo diferencial es ofrecer casas de alta calidad, tal como demuestran la nota media de las casas, que es de un 9,3, y el 30% de clientes repetidores. En los últimos tres años, más de 300 casas, principalmente de Girona pero también del resto de Cataluña, se han interesado para que la empresa los gestione su alojamiento, pero desde Naturaki apuestan por mantener la calidad de sus casas y crecer poco a poco. Naturaki ha finalizado este 2019 con 70 casas rurales gestionadas y tiene presencia en gran parte del territorio gerundense.

Vídeos
Vídeo completo I Jornada de Propietarios de Naturaki

Fuente Comunicae

El Data City Monitoring aplicado al turismo clave para el sector según inAtlas

/COMUNICAE/

Las ciudades y los destinos turísticos necesitan nuevas herramientas para medir aquellos parámetros más inestables. La información debe ser monitoreada en plataformas inteligentes capaces de respaldar los procesos de toma de decisiones. Informa EKMB


Las ciudades, en general, y especialmente los destinos turísticos, necesitan nuevas herramientas para medir aquellos parámetros más inestables dentro de la dinámica de sus ecosistemas de integración como: la creación y cierre de empresas, el volumen y el impacto de la población flotante, que en ocasiones puede multiplicar por 10 el número de residentes, la capacidad de carga de los servicios o las medidas de seguridad necesarias para controlar las altas concentraciones de personas atraídas por lugares turísticos o específicos, ferias y eventos.

La información suministrada debe ser monitoreada por plataformas inteligentes capaces de respaldar y simplificar los procesos de toma de decisiones en las empresas, en la administración, instituciones u organismos. El monitoreo de datos es el seguimiento de determinadas acciones que pueden cuantificarse y que arrojan datos relevantes para la estrategia de planificación de los destinos. Se utiliza para prever, detectar, simplificar, invertir y hacer proyecciones a largo plazo al permitir detectar parámetros de patrones de comportamiento en el espacio y en el tiempo, así como cambios y anomalías.

inAtlas proporciona soluciones para comprender la dinámica urbana y turística a través de la computación de datos territoriales dinámicos, tanto del destino como de sus usuarios (turistas y residentes). Fáciles de escalar, para ciudades y destinos inteligentes, miden parámetros en constante variación y estado de cambio (personas, opiniones, sistemas de transporte, etc.).

Así pues, el análisis de los recursos turísticos y su impacto urbano posibilita dimensionar y analizar la oferta y demanda. El análisis de la demanda permitirá detectar las expectativas e intereses antes de la estancia, la experiencia y productos durante la misma y, la satisfacción después de esta. Con la información obtenida, se suministrarán nuevos productos atendiendo a los intereses, el seguimiento de la actividad sobre las existentes y la satisfacción con los productos.

La analítica de las redes sociales refleja perfiles y actividad social de la interacción en espacios urbanos y destinos turísticos de los visitantes según las siguientes variables: quienes son, cómo se organizan, de qué hablan, dónde están, dónde van y qué visitan. inAtlas ofrece reportes e informes automáticos con una periodicidad elegida por los clientes (semanal, mensual, trimestral).

En resumen, esta solución de inAtlas, según su CEO Luis Falcón “sirve entre otras cuestiones para: recoger las actividades y preferencias de los turistas, detectar nuevas áreas con alto potencial de atracción, seguir las actividades de las redes sociales, analizar las altas y bajas de las empresas del sector así como su crecimiento de negocio en base a su ubicación. Los principales clientes son ciudades inteligentes; destinos turísticos, cadenas hoteleras, aerolíneas o ferias y agencias de eventos”. Este tipo soluciones, precisa Falcón,“son imprescindibles para poder tener una visión integral del cliente, personalizar los productos y servicios, ser pioneros y anticiparse en el turismo, un sector dinámico, innovador y altamente competitivo”.

inAtlas: empresa especializada en Location Analytics que ofrece soluciones estratégicas de negocios basadas en la ubicación. Ha creado una tecnología propia que aumenta la velocidad de cálculo de datos geoespaciales, permitiendo una alta flexibilidad de personalización, visualización e integración continua de bases de datos diversas. Desarrolla soluciones tecnológicas para gobiernos y para empresas privadas de bancos y seguros, telecomunicaciones, energía, hostelería, comercio mayorista y minoristas, concesionarios, fabricantes, así como modelos analíticos a medida para la búsqueda de prospectos espejos, lugares óptimos de expansión, oportunidades de ventas cruzadas y prevención de fugas. En joint venture con Informa D&B, líder español en la oferta de Información comercial y financiera de empresas, ofrecen una competitiva herramienta de Geom.

Fuente Comunicae

SiteMinder alcanza los 100 millones de reservas hoteleras en 2019

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SiteMinder alcanza los 100 millones de reservas hoteleras en 2019

Este acontecimiento llega tras el lanzamiento el mes pasado de la 'Hotel App Store'


SiteMinder, la plataforma de captación de huéspedes líder mundial de la industria hotelera, ha alcanzado 100 millones de reservas online en 2019. Es la primera vez que una plataforma de distribución hotelera basada en la nube procesa más de 100 millones de reservas hoteleras en un mismo año. La reserva de una estancia de una noche en el Hotel Chelsea en Colonia, Alemania, pone la guinda a otro impresionante año para SiteMinder ya que la empresa privada también superó en mayo los 10 millones de dólares australianos en beneficios globales.

Esta reserva, que supone la número 100.000.000 y tiene un valor de 94,14 EUR, fue realizada en el Hotel Chelsea a las 6:31 del 8 de diciembre y eleva los ingresos totales generados a través de la plataforma SiteMinder este año a 28.800 millones de euros. Una familia de cuatro miembros disfrutará de una habitación doble tres días antes de Navidad gracias a su reserva realizada a través de Expedia.

"Estamos encantados de celebrar este importante hito con SiteMinder. Su plataforma nos ha facilitado mucho nuestro trabajo diario y nos ha permitido crecer tanto en las temporadas altas como durante el resto del año, más allá de los ingresos", afirma Andrea Seinen, Hotel Manager del Hotel Chelsea.

Este acontecimiento llega tras el lanzamiento en noviembre de la Hotel App Store de SiteMinder, la primera plataforma que permite a establecimientos de todos los tamaños descubrir, elegir y conectar aplicaciones fácilmente con sus sistemas de gestión para mejorar la experiencia de los huéspedes y aumentar los ingresos. También corona otro año de asociaciones pioneras en la industria hotelera (con Ryanair, Meituan, RoomIt by CWT y HotelSwaps) demás de la incorporación de varias cadenas hoteleras a la cartera de clientes de más de 35.000 hoteles de SiteMinder, entre las que se encuentran CPI Hotels, NEHO Group y Berjaya Hotels & Resorts.

Los usuarios de la plataforma de SiteMinder cuentan actualmente con un servicio de atención al cliente en 11 idiomas, una suite de productos en ocho idiomas y un equipo de casi mil empleados ubicados en Sídney, Bangkok, Dallas, Londres, Galway y Manila.

"Es un privilegio poder ayudar a hoteleros de 160 países gracias a la utilización de la tecnología. Les damos las gracias a nuestros clientes y socios de todo el mundo por compartir estos éxitos con nosotros. El 2020 promete ser otro año cargado de emociones y tenemos muchas ganas de seguir compartiendo nuestras novedades durante los próximos meses", comenta Sankar Narayan, CEO de SiteMinder.

Fuente Comunicae

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