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Category: Mascotas (Page 1 of 2)

Mascota Planet, la tienda elegida por los amantes de las mascotas

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Mascota Planet, la tienda elegida por los amantes de las mascotas

La firma malagueña especializada en mascotas por su tienda 'online' y las tiendas de proximidad mantiene sus expectativas de crecimiento


Al principio de la crisis sanitaria provocada por el Covid-19, ser dueño de un perro era de privilegiados, ya que sacarlo a pasear era una excepción definida por el Gobierno para poder salir a la calle durante el estado de alarma. Además de ser una gran ventaja, conllevaba una responsabilidad, debido a la compra de alimentos y de productos de higiene necesarios para todos los miembros del hogar y, además, era importante incorporar todo lo necesario para la mascota.

Es en ese aspecto, Mascota Planet ha sido de gran ayuda para los propietarios de mascotas durante el confinamiento, gracias a su refuerzo por el comercio 'online'. Lo que ha permitido a las familias abastecerse de todo lo necesario para el cuidado específico de cada tipo de animal: gatos, roedores, aves, reptiles, peces y, sobre todo, perros.

La tienda online de Mascota Planet ha sido primordial para que las personas con mascotas en casa pudieran comprar los productos necesarios para sus animales. Con la desescalada, las tiendas físicas, permiten a los clientes a experimentar la misma experiencia que se vive con el canal online. Mascota Planet destaca por una atención al cliente totalmente personalizada, llevada a cabo por expertos en el cuidado específico de cada tipo de animal.

Mascota Planet cuenta con el servicio de recogida en tienda, es decir, un servicio que permite al cliente a hacer su pedido desde la web y recogerlo en tienda. Una gran ventaja para recibirlo a tiempo y sin el inconveniente de no estar en casa, ya que sus tiendas cuentan con amplios horarios para recibir y proporcionar el pedido a sus clientes.

Además, Mascota Planet, más cerca de tí que nunca, lanza una campaña de SeQura, en la que todos los usuarios tendrán la opción de comprar y no pagar hasta el mes de octubre, para que los clientes puedan disfrutar del verano sin preocupaciones por el pago. Simplemente, en el momento de pagar la compra en la tienda online, seleccionar “paga en octubre”, introducir los datos personales y pagar unos mínimos gastos de gestión. Una vez hecho esto, se podrá disfrutar de la compra. SeQura avisará unos días antes de hacer el cargo.

Dentro del sector de las mascotas, el Commerce ha obtenido grandes resultados en base a las experiencias de los clientes.

Las tiendas de mascotas registran un aumento importante en su volumen de tráfico, siendo hasta cinco veces superior a periodos anteriores, aumentando proporcionalmente el volumen de ventas. Es un caso muy similar al de productos alimenticios de primera necesidad.

Mascota Planet es un lugar único en el que se puede encontrar la mejor y más amplia variedad de artículos para todo tipo de mascotas. Se cuenta con un gran número de productos con los mejores precios especialmente pensados para los clientes y sus mascotas.

En cuanto a los accesorios para mascotas, Mascota Planet cuenta con accesorios elaborados con materiales de gran calidad que los hacen seguros y duraderos, ropa para mascotas, accesorios para perros, para gatos, jaulas para pájaros, para roedores, acuarios para peces, terrarios y accesorios para reptiles, entro otros. Cuenta con los mejores artículos para que las mascotas se diviertan.

En cuanto a la alimentación para mascotas, en Mascota Planet se dispone de todo lo necesario. Su catálogo de comida para perros es muy amplio, permitiendo la adecuada alimentación de la mascota. Además, cuenta con gran variedad de comida para gatos, barritas y comida para pájaros, snacks y heno para roedores, copos y granulados para peces y alimento para reptiles.

En el caso de Mascota Planet, los productos más vendidos durante el estado de alarma causado por Coronavirus han sido productos de alimentación y productos para la correcta higiene de la mascota, sobre todo en perros, ya que han sido los que han bajado a dar paseos por la calle.

 

Fuente Comunicae

Mascotasadopcion.com, todo lo que se necesita saber para adoptar a una nueva mascota

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Mascotasadopcion.com, todo lo que se necesita saber para adoptar a una nueva mascota

En épocas del año como la Navidad o verano, se producen una gran cantidad de abandonos de animales. Los diferentes refugios, protectoras o perreras normalmente se encuentran saturados debido a todos los perros, gatos, etc. que se encuentran sin hogar ni una familia que pueda hacerse cargo de ellos


Por eso, en la plataforma mascotasadopcion.com, los usuarios podrán poner su granito de arena para ayudar a todos esos animales abandonados que están buscando desesperadamente a una familia que los quiera.

Esta página web dedicada a la adopción de animales se encarga de ayudar a los mismos a encontrar un hogar desde hace dos años, con la intención de dar a este tema mucha más visibilidad de la que tiene actualmente. Existen gran cantidad de asociaciones y protectoras, por lo que la finalidad de esta plataforma es la de unir fuerzas para que todos aquellos que estén pensando en tener una mascota se decanten por la adopción, en lugar de la compra.

En mascotasadopcion.com, la información y los datos de todos los animales son publicados para que las familias puedan acceder a ellos con facilidad y así adoptarlos, siempre bajo las condiciones de las diferentes protectoras o casas de acogida que se encargan de ello. Cada protectora tiene una manera distinta de funcionar, por lo que esta plataforma es una manera muy útil de que la información de estos animales abandonados llegue a la mayor cantidad de gente posible. Por el momento, ya se han adoptado más de 1000 animales desde hace dos años, lo cual es una cifra de lo más positiva.

Los usuarios podrán consultar todos estos datos, así como acceder a la información de los animales que deseen adoptar. Además, también se publicarán datos de interés, que podrán ir desde consejos de salud y cuidado de las mascotas, las diferentes noticias con respecto a los animales, y gran cantidad de curiosidades. A pesar de que la mayoría de estos suelen ser perros y gatos, también podrá obtenerse información de peces, reptiles, roedores o animales de granja.

En esta página web cuentan con un apartado denominado “Colaboradoras”, donde ofrecen una lista de todas las protectoras y asociaciones que publican adopciones y ayudan a que los animales abandonados puedan ser rescatados. Actualmente cuentan con más de 20 colaboradoras de la talla de ANAA, Ladridos Vagabundos, Dog Horse City, Maullidos Invisibles, etc. Por otra parte, en su apartado Wiki y Blog publican artículos sobre animales y noticias de actualidad que se relacionan con el mundo animal. En esta wiki se podrá también encontrar toda la información al detalle sobre las diferentes razas de perros y gatos que existen, y así llevar a cabo la adopción.

En cada asociación, protectora o perrera se hablarán las diferentes condiciones que se les pedirán a las familias a la hora de adoptar un animal. Sin embargo, mascotasadopcion.com ofrece a los usuarios la posibilidad de publicar una adopción realizada, además de poder incluir una página web de información relevante. Además, para todos aquellos que deseen colaborar con la causa, podrán encontrar un apartado denominado “Donaciones”, donde el dinero que se recaude será destinado a la publicidad y mantenimiento de la web.

También publicarán sus cuentas activas en las diferentes redes sociales que posean, donde se harán menciones y se dará toda la información referente a las mascotas. En caso de haber adoptado a un animal, también podrán enviarse fotos a través de un contacto de correo electrónico para que estas puedan mostrarse en las redes, de manera que se de publicidad a la causa. Además, el registro a la página y la realización de publicaciones es totalmente gratuita.

Fuente Comunicae

OnlineValles ha desarrollado la web de www.masakata.com

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OnlineValles ha desarrollado la web de www.masakata.com

La agencia de marketing online, especializada en posicionamiento SEO y SEM en Sabadell, ha desarrollado la web www.masakata.com, consiguiendo una imagen atractiva y una navegación diáfana e intuitiva


Masakata es una empresa pionera en el ámbito del descanso animal, ya que ofrece una cama terapéutica para perros y gatos que proporciona un descanso reparador. Es una cama terapéutica hecha con tejido técnico que cuenta con un efecto termorregulador, aportando frescura y transpiración máxima. Cuenta con un tejido hipoalergénico y resistente que se adapta al cuerpo del animal, se puede lavar y tiene un secado ultrarrápido. También cuenta con un efecto peeling-masaje, que consigue aliviar el estrés del animal y ofrecer la máxima relajación, consiguiendo que el animal disfrute de un descanso reparador y una buena recuperación física.

Esta cama terapéutica genera una gran amortiguación a la mascota, consiguiendo que la cama pueda adaptarse completamente al cuerpo del animal, su peso y sus movimientos, de modo que resulta un producto pionero y único en el mercado. Esta cama terapéutica se elabora manualmente en los talleres de Masakata y sigue las recomendaciones realizadas por los profesionales sanitarios del mundo animal, como son los veterinarios.

Masakata es una empresa que ha querido reflejar su amor por los animales a través de este producto, con el que permite una mejor recuperación física y una mayor calidad de vida al animal. Es una cama terapéutica pensada para perros y gatos, sobre todo para aquellos que tienen una edad avanzada o padecen patologías como la Leishmaniosis, displasia de cadera, artritis, artrosis, etc.

Onlinevalles ha sabido transmitir todos esos valores en la creación y el desarrollo de la página web de Masakata, en la que se muestran todas las particularidades técnicas de la cama terapéutica, ofreciendo distintos modelos y tallas, además de explicar cada uno de los beneficios que puede aportarle al animal, como es un descanso reparador, conciliar mejor el sueño, obtener una temperatura adecuada mientras duerme y, en definitiva, mejorar su calidad de vida. En la página web, desarrollada por Onlinevalles, también se puede conocer la historia de esta empresa, que nace por y para los animales.

En Onlinevalles se llevan a cabo todo tipo de diseños y desarrollo web y muchos otros servicios, relacionados con el diseño y la programación web, Social Media, posicionamiento web, marketing digital o comunicación online. También se llevan a cabo otros servicios relacionados, como puede ser el registro de dominios, el mantenimiento de páginas web, hostings, antivirus, formación…

Página web: https://masakata.com/

Fuente Comunicae

Mascota Planet aumenta su presencia online

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Mascota Planet aumenta su presencia online

Mascota Planet, tienda especializada en productos de alimentación y accesorios para mascota, ha aumentado su presencia y volumen de negocio en los últimos años, consiguiendo una ventajosa posición entre los grandes competidores españoles del sector


Las cadenas especializadas en la venta de productos para mascotas continuó en 2017 el fuerte desarrollo de años pasados, impulsando el negocio del canal especializado y de las empresas centradas en dicho canal. Estas cadenas, algunas con cerca de 1.000 m2 de superficie de venta por tienda, permiten un desarrollo del lineal de petfood impensable para el canal de venta la por menor, dando cabida no sólo a más referencias (unas 5.000 de media), sino también a más marcas. Además, la suma de otros servicios (peluquería, clínica veterinaria, recogida de compras on-line...) y, en teoría, una mayor profesionalización del personal, las hace muy atractivas al consumidor.

Mascota Planet es la primera tienda online de mascotas es España
En el año 2005, en la provincia de Málaga, nace Mascota Planeta primera tienda online de mascotas. Existió riesgo en ser los primeros en intentar hacerle la vida más fácil a las personas que disfrutan de una mascota en su vida, pero se logró que actualmente sea la tienda más experimentada en el sector y que ofrezca una experiencia inigualable a su cliente potencial.

Esta experiencia les hace que hoy en día, cuente con el mayor surtido online de productos relacionado con las mascotas y presumir de que si hay algo que no se encuentra en la tienda, seguramente no existe todavía.

Actualmente, Mascota Planet cuenta con tres tiendas físicas (Marbella, Estepona y San Pedro de Alcántara), y un grandioso ejercicio en el mundo online. Se empezó distribuyendo solo a España y Portugal, hoy en día, su presencia se incrementa desde el punto de vista online, en el que la empresa manifiesta su crecimiento, distribuyendo a 28 países en la actualidad.

Un mundo de productos en tienda
Continuamente se realizan estudios detallados de los productos y de las necesidades demandadas por los clientes, por lo que es de vital importancia la innovación y la calidad en los productos que se ofrecen al cliente. En la tienda online existen ocho secciones (perros, gatos, pájaros, peces, roedores, reptiles, tortugas y hurones). Dentro de cada una de ellas se encuentran todo tipo de productos, como alimentación, productos higiénicos, accesorios o productos de salud, subiendo la cifra a unas 30.000 referencias de productos.

Clientes satisfechos
Debido a la continua innovación y calidad de los productos que ofrece Mascota Planet, se crea una relación empresa-cliente, manteniendo a dichos clientes gracias al sistema de fidelización, el cual consiste en la realización de promociones con descuentos, en la comunicación directa con el cliente, para hacerlo más personalizado, y en enviarle de forma habitual los productos. A día de hoy, Mascota Planet cuenta con unos 200.000 clientes fidelizados, aumentando su facturación en torno al 45%. Todo conseguido gracias a una estrategia centrada en el cliente, ofreciendo productos buenos en calidad-precio, además de un servicio postventa.

Mascota Planet sigue mejorando el servicio postventa y la tienda online, desarrollando facilidades para hacer más atractiva la tienda online, además de su funcionalidad y navegabilidad. Una plataforma de venta online de productos para mascotas, centrada en el cliente.

Fuente Comunicae

Purina Beyond organiza una Masterclass de yoga canino online y en vivo con Esther Acebo y sus mascotas

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Purina Beyond organiza una Masterclass de yoga canino online y en vivo con Esther Acebo y sus mascotas

Todos aquellos que deseen disfrutar de esta original clase de yoga con sus mascotas, sólo tendrán que acceder a los perfiles de Purina de Facebook e Instagram y seguir la clase en LIVE. También encontrarán más información sobre cómo participar en la landing creada para la ocasión: https://www.purinaspain.es/beyond/yogadogday2020/


Purina Beyond celebra por tercer año consecutivo el Yoga Dog Day, con la novedad en esta nueva edición de impartir su particular Masterclass de yoga canino de forma online y en directo en los perfiles oficiales de Facebook e Instagram de Purina España (@Purina_es), www.facebook.com/purina y www.instagram.com/purina_es, los próximos sábados 11, 18 y 25 de abril, a partir de las 11h.

Con el hashtag #juntosENCASAlavidaesmejor, Purina Beyond lanza este particular ciclo de tres clases de yoga canino, con el propósito de entretener a las familias y a sus mascotas estos días que hay que quedarse en casa, e impulsar así los beneficios que conlleva esta práctica para la salud de las personas y sus mascotas.

La primera cita tendrá lugar el 11 de abril y contará con una invitada de excepción: la actriz española Esther Acebo, conocida por su participación en la popular serie La Casa de Papel, quien participará acompañada de sus mascotas Django y Petra. Todos aquellos que deseen disfrutar de esta original clase de yoga con sus mascotas, sólo tendrán que acceder a los perfiles de Purina de Facebook e Instagram anteriormente mencionados y seguir la clase en LIVE. También encontrarán más información sobre cómo participar en la landing creada para la ocasión https://www.purinaspain.es/beyond/yogadogday2020/.

La actividad estará dirigida por una instructora de yoga con perros de LEALCAN, compañía española con una trayectoria de más de 20 años de experiencia en adiestramiento canino y en impulsar iniciativas que fomentan el vínculo humano-animal. Asimismo, la cita se inaugurará con la bienvenida de la Brand Manager de Purina Beyond, Mónica Vesprini.

En palabras de Mónica Vesprini: “estamos muy ilusionados con la organización desde Purina Beyond de estas sesiones de yoga canino online y en directo, en un momento en que toma más importancia que nunca. Y lo hacemos, además, con una actividad que contribuye a reforzar el bienestar y el vínculo entre las personas y sus mascotas”.

Unas declaraciones a las que la actriz española, Esther Acebo, añade: “Tener la oportunidad de impulsar esta iniciativa tan saludable me llena de orgullo, no solo porqué yo soy muy amante del deporte sino porqué me encanta practicarlo con mis perros. Ser protagonista de esta sesión y compartirla junto a otros amantes del yoga con perros será una experiencia muy divertida y gratificante para mí”.

Purina Beyond, como marca natural de Purina, es la opción idónea para acompañar a los yoguis y a sus perros en esta experiencia, donde la relajación y la meditación benefician sus cuerpos y sus mentes. Desde Beyond, no sólo garantizan el ofrecer una alimentación elaborada con ingredientes naturales de alta calidad, sino que también persiguen mejorar el vínculo entre el dueño y su mascota, y, para ello, qué mejor que practicar yoga con perros.

Quienes practican yoga con sus perros logran una mayor conexión entre ellos
El yoga con perros es una variación del yoga diseñada para que las mascotas puedan practicarlo junto a sus propietarios. Esta disciplina, muy extendida en algunos países de Asia y EE. UU, aporta numerosos beneficios tanto para los animales como para sus dueños.

El objetivo del yoga con perros es lograr una conexión profunda con el perro, un contacto casi espiritual y por supuesto, una gran relajación. La experiencia de aquellos que han practicado yoga con sus perros se repite: logran una mayor conexión entre los dos, ambos consiguen una relajación profunda y una gran concentración.

Además, al igual que los humanos, los perros disfrutan del yoga y de la mejora de sus capacidades físicas como el fortalecimiento y relajación de la musculatura, una reducción de los nervios y de los niveles de estrés, así como del factor socializador que genera la interacción con otros humanos y sus mascotas.

Los ejercicios materializados en las Asanas del Yoga se combinan con otros de contacto con el perro como masajes y caricias acompañados de una música suave que proporciona un ambiente de paz y tranquilidad. Algunas de las posturas utilizadas son las mismas Asanas que en el Yoga convencional y otras posturas están adaptadas para tener contacto con el perro.

Fuente Comunicae

Accesorios para mascotas: perros y gatos en Zocopet.es

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Accesorios para mascotas: perros y gatos en Zocopet.es

En Zocopet es posible encontrar una amplia variedad de accesorios para mascotas perros y gatos, además de otros complementos para animales de compañía


El hecho de tener una mascota va más allá de alimentarlo, cuidarlo y sacarlo a pasear. Esto bien lo saben en Zocopet la tienda de animales online preferida por los usuarios.

Los accesorios son complementos para hacer una vida mejor tanto para el animal, por su bienestar, como para los dueños, que son quienes deben de ocuparse de dar lo mejor a sus fieles amigos.

Es por esto que muchos propietarios recurren al mercado online para hacer las compras oportunas para sus animales, ya que el escaparate y oferta es mayor, para elegir el complemento que mejor se ajusta.

Existen muchos tipos de accesorios y varían según las necesidades de cada animal: accesorios para el alimento, para el entretenimiento, para el cuidado y bienestar, para el paseo y transporte o incluso de moda.

Es por esto que se hace necesario disponer de una tienda online de confianza para comprar accesorios para animal de compañía.

Además, en esta tienda es posible encontrar accesorios para otras mascotas como pueden ser roedores, peces o pájaros.

En Zocopet se dispone de todo este amplio abanico para ofrecer al animal de compañía todo tipo de accesorios para el entretenimiento, descanso, transporte, complementos alimienticios, etc.

Comprar accesorios para perros grandes y pequeños

En el caso de la tienda para perros, los accesorios más demandados son las camas para perros pequeños y grandes, transportines, collares, bozales, bebederos, comederos, y ropa para perros en invierno, etc.

En la sección correspondiente se dispone del adecuado según el tamaño o la raza para que se adapte de la mejor manera posible a las dimensiones del perro.

Las necesidades varían en función de diferentes aspectos como pueden ser: si es cachorro o si es adulto, si se adaptan mejor las camas tipo iglú o elevadas, o según el color para no hacer tan visibles los pelos del animal.

Comprar complementos para gatos online

En Zocopet se distribuye todo tipo complementos online para gatos.

Entre los accesorios más habituales se encuentran, según las necesidades propias de los animales, los árboles rascadores para gato, de madera o de cartón así como los transportines, areneros y bandejas, juguetes, etc.

Además de estos complementos, en Zocopet también se dispone de comederos y bebederos, hierba, malta, etc.

En el caso de los rascadores existen formas como pueden ser de esquina, tipo árbol, de casa, de alfombra o de poste.

Hay multitud de diseños para elegir y evitar así que el felino afile sus uñas en cualquier parte de la casa.

Fuente Comunicae

¿Cuáles son las propuestas de entretenimiento casero favoritas de los españoles?

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eBay se suma a la corriente #QuédateEnCasa y ofrecerá, hasta el próximo 31 de marzo, un descuento de 5€ con el código PARACASA en todas las compras que superen los 20€ en las secciones de música, juegos y deporte entre otras


Tal y como afirman los expertos, una de las cosas más importantes estos días es ser capaz de desconectar y buscar nuevas formas de entretenimiento en casa. El deporte, los juegos de mesa o la música son algunos de los grandes aliados para pasar el tiempo, pero, ¿cuáles son las opciones favoritas de los españoles? eBay, la plataforma líder de comercio global, ha recopilado algunas de las opciones de entretenimiento favoritas de los compradores de la plataforma.

Para los más jóvenes de la casa
Una de las alternativas favoritas entre los más jóvenes es la Play Station 4, una opción para acompañar con juegos como el top ventas FIFA 2020. Además, tal y como establecen desde la compañía, son muchos los que prefieren vivir la experiencia con sus amigos de manera online, por lo que otra de las opciones más buscadas es la suscripción de un año al servicio PSPlus, así como los complementos para llamadas como estos auriculares con micrófono.

Sin embargo, para no pasar demasiadas horas delante de la pantalla, buscar actividades que fomenten más la creatividad y las manualidades puede ser una buena opción. Algunas de las alternativas favoritas por los compradores son los sets de montaje de Lego, como éste modelo del coche Nissan GTR o los instrumentos musicales, como los Ukeleles o este set de guitarra que incluye amplificador y funda entre otros accesorios.

Desconexión y entretenimiento también para madres y padres
Para los mayores de la casa desconectar también es importante. Por ello, tal y como establecen desde la compañía, muchos han elegido este momento para retomar la lectura. Loba Negra, el último best seller de Juan Gómez-Jurado, La Madre de Frankestein, de Almudena Grandes o Un cuento perfecto, de Elisabeth Benavent, son algunas de las opciones más demandas para retomar este hábito, todas ellas disponibles en formato e-book a un precio muy reducido.

Otra alternativa es hacer planes en pareja. ¿Por qué no pasar tiempo en familia, y de paso, mantener la forma? Dentro de la sección de deporte de eBay algunos de los MUST estos días son las mancuernas, las esterillas para practicar yoga, las elípticas o las bolas para fortalecer el abdomen. Aquellos que prefieren los planes en pareja “más tradicionales”, pueden optar por una cena acompañada de un buen vino.

Para disfrutar en familia
Por supuesto, también se recomienda buscar planes que involucren a toda la familia, como los juegos de mesa. Según los datos internos de la plataforma, los grandes favoritos son el Cluedo, el Monopoli o el Trivial, este último disponible en versiones de dos de las sagas más famosas de la televisión.

Los peludos de la casa también se merecen un regalo
Las mascotas también se merecen el mejor de los cuidados estos días. Así, la compañía destaca que entre algunos de los best sellers de la plataforma se encuentran esta cama tipo colchón para perros o este rascador, en el que los felinos podrán divertirse y descansar a partes iguales.

“Somos conscientes de que cuando se ha de pasar mucho tiempo en casa, es fundamental mantener la mente estimulada y buscar formas de entretenimiento”, afirma Maite González, directora de marketing de eBay. “En eBay ofrecemos artículos que se adaptan a las necesidades y circunstancias de cada persona, y contamos con un gran rango de inventario con opciones de entretenimiento para disfrutar tanto de forma individual como en familia.”.

Fuente Comunicae

Mascota Planet refuerza su servicio de entrega por el COVID-19

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Mascota Planet refuerza su servicio de entrega por el COVID-19

La tienda online Nº1 en mascotas refuerza los envíos a domicilio y amplían la cobertura horaria, debido al incremento exponencial en los pedidos online. Mascota Planet quiere aportar su granito de arena en este período de incertidumbre y duda. Su tienda online sigue activa para cubrir las necesidades de sus clientes, y la de sus mascotas. Asimismo facilitará las compras con medios de pago electrónico, incluyendo tarjeta bancaria, Paypal, transferencia, Amazon Pay y pagos financiados con Sequra


Gracias a la gran amplitud de la cartera de productos de Mascota Planet, que cuenta con más de 12.000 productos (para perros, gatos, pájaros, peces, roedores, tortugas, reptiles y hurones), y a la gran cobertura de sus almacenes, se puede proveer a todos sus clientes sin ningún tipo de incidencia.

Se ha reforzado el sistema de almacenaje con productos de primera necesidad, sobre todo, como alimentos, optimizando todos los medios y recursos para optimizar la entrega de los pedidos que se realizan.

En estos momentos, sigue operativo el sistema de envío. Ahora más que nunca. Se está haciendo todo lo posible para que se reciban los pedidos, aunque las condiciones de entrega puedan sufrir algunos retrasos debido al estado de alarma.

Mascota Planet confirma que el reparto de los pedidos online estará garantizado durante el estado de alarma, registrándose más de 1500 pedidos entregados al día.

Desde Mascota Planet, se recuerda la no existencia de evidencia científica alguna de que los animales domésticos padezcan ni transmitan el COVID-19. Además, se deben tomar medidas generales con las mascotas:

- Después de tocar al animal, no tocarse los ojos, la nariz o la boca, y lavarse bien las manos.

- Al subir a casa después de sacar al perro, limpiar con gel desinfectante las almohadillas y la cola del animal, por prevención.

Además, Mascota Planet cuenta con un número de asistencia telefónica al que se puede llamar en caso de tener alguna cuestión o duda (952 820 999), además de poder enviar mensajes desde la página web para el mismo motivo.

La finalidad de todo esto es colaborar entre todos, así que #quedaosencasa, Mascota Planet hace todo lo posible para ponerlo fácil.

Fuente Comunicae

Petsonic apuesta por la atención al cliente

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Comercio online con carácter tradicional. La velocidad, amplitud y disponibilidad del comercio online mas actual combinado con el contacto humano, la atención personalizada y el consejo experto. Esta es la apuesta estratégica que Petsonic. La experiencia de compra por delante del volumen y del crecimiento. La satisfacción del cliente como principal objetivo


Petsonic.com es líder en el comercio online especializado en productos de alimentación para perros y gatos. Presente en distintos países de Europa, acaba de ser adquirida por el grupo de tiendas para animales de Punda Line.

A partir de esta operación, la estrategia de Petsonic.com se orienta prioritariamente a ser el líder indiscutible en satisfacción al cliente, para ello ha realizado un análisis de los aspectos más valorados por sus usuarios y clientes.

Los últimos informes sobre comercio on-line y sobre las preferencias de los usuarios al decidir dónde comprar, confirman que elementos como el precio y la velocidad de entrega son fundamentales al escoger una tienda u otra.

Por otro lado, el potencial cliente valora también el seguimiento del pedido, las cuestiones relacionadas con la entrega y poder contactar con la empresa en caso de retraso, perdida o en el caso de recibir el pedido con alguna incidencia.

Además, en el caso de los productos de alimentación para perro y gato, el consumidor requiere algo más de información y conocimiento concreto para escoger el mejor pienso para su perro o para su gato.

Atento a estas necesidades del cliente y con el fin de abordar su objetivo de liderazgo en satisfacción, Petsonic.com refuerza con hasta 10 personas su equipo de atención al cliente y ofrece a sus usuarios mejoras en este aspecto como:

Atención telefónica directa y gratuita por parte de especialistas.

Veterinarios y auxiliares veterinarios expertos en Alimentación, salud y convivencia.

Atención a través del Chat de la propia Web y a través de Whatsapp.

Compromiso de respuesta en 2h en todos los mails de consulta.

Presencia permanente en Facebook para disponer de un canal de atención más.

Además, para mejorar la entrega y seguimiento de los pedidos de sus clientes, refuerza su alianza con Seur y DPD, líderes en el sector logístico en Europa y con TrustPilot, líder mundial en transparencia y opinión de los clientes sobre sus compras online.

Todos estos cambios vienen a reforzar los esfuerzos que Petsonic.com quiere llevar a cabo para seguir siendo el más competitivo en precios, ofertas, comunicación y satisfacción al cliente.

Para mas información: Petsonic.com 

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Ahorrar al máximo y aprovechar el BLACK FRIDAY de Mascota Planet

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Del 25 al 30 de noviembre se podrán encontrar grandes descuentos para la alimentación, el cuidado y el entretenimiento de las mascotas


Cada vez son más las personas que comparten sus vidas con animales de compañía o mascotas. Es por ello, que el Black Friday se ha extendido hasta este mercado y también tiendas especializadas en mascotas, como Mascota Planet. Aportando su granito de arena a este evento, donde se ofrecen grandes descuentos para sus clientes.

No importa si son los perros, los gatos, las serpientes, los conejos, los pájaros, los hurones, las tortugas, los peces o incluso los reptiles. En la tienda online de Mascota planet se podrá encontrar todo lo que necesitan estas criaturas. Hay que tener en cuenta que los animales en su ADN no tenían previsto vivir fuera de su hábitat natural y mucho menos en una casa y compartiendo la vida con un humano. Por eso si se quiere tener una mascota a cargo, se tiene la obligación de darle la mejor vida que se le pueda ofrecer.

"¿Cómo podemos darle la mejor vida a nuestra mascota? Pues es muy sencillo, con toda la información de la que disponemos, tan sólo hay que buscar en Google cuales son los cuidados, alimentación y accesorios que la mascota necesita dependiendo su raza, tamaño, edad, etc., afirman". Encontrada esta información y seleccionados los productos a comprar, es hora de buscar tiendas especializadas en mascotas y donde se podrá encontrar todo lo que se pueda imaginar.

Se puede pensar que darle la mejor vida a una mascota puede ser demasiado caro, pero si se aprovechan días como el BLACK FRIDAY que en el caso de algunas tiendas, no son días son semanas enteras, se puede encontrar todo lo necesario con descuentos de hasta el 50%. Este es el caso de Mascota Planet que ofrece a sus compradores una semana entera, del 25 al 30 de noviembre, para que no pierdan la oportunidad de comprar comida, accesorios o algún juguetito para sus mascotas.

Fuente Comunicae

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