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Date: 8 noviembre, 2019

Ingenico se une a Mash para introducir la forma de pago nórdica en España

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Un innovador método de pago


Mash, una fintech nórdica de rápido crecimiento, e Ingenico, líder mundial en sistemas de pago, han firmado un acuerdo de colaboración para proporcionar la innovadora solución de "aplazamiento de pago" de Mash a los comercios en España. Esta solución de pago aumenta los ingresos de los comercios gracias a un incremento de las tasas de conversión de ventas, a través de una experiencia fácil y confiable para el cliente.

La singularidad de la solución de Mash es que permite que los clientes paguen al instante en el punto de venta, sin necesidad de registrarse previamente. Los clientes pueden pagar en la tienda en segundos y aplazar el pago simplemente seleccionando la opción de pago Mash desde un terminal de pago de Ingenico habilitado. Los clientes tendrán hasta 14 días para elegir cómo desean pagar su compra, pudiendo pagarla en su totalidad sin ningún cargo o seleccionar pagarla en cómodas cuotas.

Según David Valero, Responsable de la división de Enterprise Retail de Ingenico Iberia, “en un momento en que el comercio minorista se someterá a una tremenda transformación para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas, ofrecer una amplia gama de métodos de pago se convierte en clave.

El unir la amplia experiencia de Ingenico en el pago en tienda junto con la solución de aplazamiento de pago de Mash, permitirá a los minoristas de todos los tamaños y sectores, crear una experiencia de compra más fluida para sus consumidores, proporcionando una opción de pago que sin duda tendrá un impacto positivo en la generación de sus ingresos y en la satisfacción de sus clientes"

Mash introduce la fórmula de pago nórdica en España
Según un informe reciente de Deloitte, el comercio minorista en los países nórdicos utiliza cada vez menos el efectivo en sus transacciones. En Suecia, más del 80 por ciento de todas sus transacciones minoristas ya se realizan electrónicamente, por lo que es habitual encontrarse con soluciones de pago aplazado flexibles y tecnológicamente avanzadas. En España, estas soluciones son menos comunes y ésta es una atractiva oportunidad de crecimiento, gracias a la colaboración de Ingenico y Mash. Actualmente Mash tiene su solución funcionando con éxito en Finlandia y Suecia y ahora ofrecerá una experiencia similar, fácil y confiable a los consumidores en España.

“La facilidad es la clave. Cuando el financiamiento está disponible instantáneamente para los consumidores, sin generar un proceso adicional, el comerciante puede concentrarse en la experiencia de venta y el servicio a su cliente ", según Gaëtan Van Wynsberghe, CEO de Mash Group PLC. “Los países nórdicos están muy avanzados en servicios fintech y los utilizan habitualmente. Mash está a la vanguardia de la revolución de métodos de pago y ahora junto a Ingenico abre España con un novedoso método de pago con un documento de identidad. Estamos muy entusiasmados de llegar a España, porque es un gran mercado".

Sobre ingenico
Ingenico ha liderado la industria de pagos durante más de 30 años para convertirse en el líder mundial en sistemas de pago globales. Ingenico ofrece soluciones de pago inteligentes y seguras para el comercio en todos los canales: tienda, internet y dispositivos móviles. Ingenico tiene una amplia red de aceptación de pagos que permite ofrecer cobertura de pago global a sus clientes.

www.ingenico.es "info.iberia@ingenico.com "

Sobre Mash
Mash es una empresa constituida en Finlandia y enfocada en innovadores métodos de pagos y crédito tanto en tiendas físicas como para ecommerce. Tiene su sede en Helsinki, Finlandia, con oficinas en Luxemburgo, Suecia, Polonia, Portugal, España y en el futuro cercano en Italia. Mash ha estado a la vanguardia de la innovación fintech desde 2007 y comenzó España en 2018 con un producto de línea de crédito llamada Euroloan.es.

Mash aprovecha algoritmos patentados avanzados, capacidades de aprendizaje automático y su plataforma automatizada para ofrecer soluciones financieras y de pago superiores a miles de clientes todos los días. El equipo de Mash trabaja duro para un futuro impulsado por la tecnología, haciendo que cada transacción sea fluida, flexible y sin preocupaciones. Hoy, Mash es una de las principales empresas de tecnología financiera de Europa.

Mash.com " press@mash.com " investor@mash.com " @MashComOfficial

Fuente Comunicae

Valentí Sanjuan da las claves para fomentar (y regalar) el deporte estas Navidades

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Valentí Sanjuan destaca que es importante hacerse con accesorios deportivos que faciliten y hagan más seguros los entrenamientos


eBay, la compañía líder en el comercio global, anima a los consumidores a hacer sus compras de Navidad sin prisas, sin agobios, sin cola y con súper precios en la campaña de descuentos más importante del año para la plataforma. En este contexto, para ayudarnos a elegir los regalos perfectos, además de sus grandes ofertas, desde eBay han querido contar con la experiencia del deportista Valentí Sanjuan y ofrecer una serie de claves y consejos para hacerse con los mejores accesorios y gadgets al mejor precio, y triunfar con los regalos - o autoregalos- estas navidades.

Según Valentí, “elegir regalos que gusten y al mismo tiempo nos ayuden a mantenernos en forma es posible”. Tanto si tus familiares y amigos son aficionados al deporte, como si están trabajando en ello, Valentí establece que “lograr ese cambio deseado y mantenerse en forma es posible, pero hay que hacer las cosas bien y no buscar milagros, por eso es fundamental ser constante para que los resultados lleguen, y hay accesorios deportivos muy útiles con los que poder alcanzar esa meta”, asegura.

Este experto, que ha cosechado más de 349 mil seguidores en Instagram @valentisanjuan, gracias a sus populares consejos sobre entrenamiento y motivación personal, nos ha dado cuatro recomendaciones clave para animar a amigos y familiares a ponerse en forma con tus regalos navideños. Si crees que a tu novia, hermano o amigo invisible les encanta el deporte (o quieres animarles a practicarlo) … ¡Esto te interesa!

Lo más importante: Ropa deportiva adecuada a cada persona. “Tan importante es practicar ejercicio como tener ropa deportiva adecuada, como pueden ser unas zapatillas de running que son necesarias para pisar bien y también para prevenir esguinces, o un top que facilita la movilidad en determinados ejercicios”, expone Sanjuan.

¿Regalar accesorios para llevar un estilo de vida saludable sin gastar mucho? ¡Sí!. Valentí es un defensor de que se puede seguir un estilo de vida saludable haciendo ejercicio en casa y, para ello, hay artículos que pueden ser muy útiles, como unas mancuernas, un saco de boxeo, un balón de pilates o, incluso, una bicicleta estática. “Existen infinidad de actividades que se puede realizar en casa sin necesidad de demasiado espacio ni teniendo que gastar mucho dinero, por lo que es importante fijarse en el accesorio más adecuado para cada caso y hacer uso de él para lograr los resultados buscados”, explica. Para los que prefieren hacerlo al aire libre, unas zapatillas de running o una bicicleta también son opciones perfectas que contarán con buenos precios los próximos días.

Practicar ejercicio en grupo, una buena forma para animar a nuestros seres queridos a llevar una vida sana. Empezar con la equipación es una parte importante. Por ello, regalos como un kit de iniciación al ciclismo o la equipación para ir al gimnasio son buenas opciones. Sin embargo, Valentí asegura que “otra forma de motivarse mutuamente es elegir regalos para hacer ejercicio en pareja”. ¿Qué tal un par de palas de paddle o una canasta para jugar juntos al basket?

No dejes para mañana el regalo que puedas comprar hoy. ¿Por qué esperar? eBay conoce muy bien al consumidor de accesorios deportivos, y la plataforma cuenta con numerosos productos en este segmento. Aprovechar los descuentos y regalos que se lanzan del 4 al 11 en todo tipo de artículos es una opción para que aquellos que tienen familiares o amigos aficionados al mundo del deporte y la vida saludable (o incluso, ¡para ellos mismos!) hagan sus compras navideñas al mejor precio.

“Al igual que Valentí, en eBay defendemos el deporte y el estilo de vida saludable, y por eso del 4 al 11 contaremos con infinidad de descuentos en un surtido de artículos deportivos útiles y funcionales que ayuden a nuestros usuarios a regalar deporte esta Navidad, y, por supuesto, a sacar el mayor partido posible de sus sesiones de entrenamiento”, afirma Maite González, directora de Marketing de eBay. “Durante este 11/11, y de cara a Navidad, los consumidores pueden contar con eBay como su gran aliado para hacerse con los mejores productos al mejor precio”.

Descubir todo lo que eBay ha preparado en esta semana especial, ¿Por qué esperar? https://www.ebay.es/rpp/campana/11-11/deporte-y-ocio

Fuente Comunicae

Schneider Electric y NetApp se alían para revolucionar la infraestructura de nube híbrida

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La oferta conjunta ayuda a las empresas a simplificar la implementación de TI, mejorar la eficiencia y minimizar riesgos. Esta colaboración supone una mejora en el acceso a cualquier nube pública, privada o híbrida


Schneider Electric, líder en la transformación digital de la gestión y automatización de la energía, ha anunciado su colaboración con NetApp para ofrecer la solución Optimized Edge for NetApp HCI, que se basa en una infraestructura hiperconvergente diseñada para compañías, oficinas y sucursales. La plataforma combina el edge computing con una nube híbrida local, abierta y escalable que revoluciona el cloud privado en regiones con clientes que utilizan múltiples tipos de nube. Se trata de una solución de infraestructura física que está diseñada para ayudar a las organizaciones de cualquier tamaño a reducir sus tiempos de implementación, acelerar la comercialización y agilizar tanto la gestión in situ como en remoto.

“A medida que las empresas se transforman para satisfacer las necesidades del mundo digital, necesitan la infraestructura computacional necesaria para admitir aplicaciones IoT con ancho de banda mejorado, menor latencia y máximo rendimiento”, ha afirmado Jim Simonelli, vicepresidente sénior de negocios emergentes, Secure Power Division, de Schneider Electric. “Juntos, Schneider Electric y NetApp estamos innovando el enfoque tradicional de la infraestructura de nube híbrida para ayudar a las empresas a aumentar la eficiencia operativa, reducir costes y mejorar procesos”.

Las capacidades empresariales de la nube híbrida llevan a HCI al siguiente nivel
La solución ofrece capacidades de nube híbrida a escala empresarial que van más allá de las limitaciones del HCI de primera generación y que ayuda a las empresas a transformar sus centros de datos y capacitarlos para impulsar la eficiencia y reducir los costes operativos. La última colaboración entre Schneider Electric y NetApp proporciona a los clientes un conjunto de soluciones diseñadas específicamente para conectar recursos de almacenamiento y gestión de datos dispares que impulsan la transformación digital.

Optimized Edge for NetApp HCI permite a los clientes optimizar y ejecutar múltiples aplicaciones con un rendimiento in situ garantizado y una escala de recursos informáticos y de almacenamiento. Con esta solución, los clientes pueden acceder a los datos desde cualquier nube pública, privada o híbrida y agilizar la gestión de datos entre las instalaciones y el almacenamiento en la nube.

Otros beneficios adicionales son:

Flexibilidad para servir como una solución para cualquier negocio, desde organizaciones hasta pequeñas empresas y oficinas remotas, con el despliegue eficiente de una solución de TI completa, probada, altamente optimizada y de bajo consumo. Funciona a cualquier escala para ayudar a reducir el tiempo de implementación y acelerar el tiempo de comercialización.

Simplicidad asegurada con visibilidad neutral del proveedor e información basada en datos en todos los dispositivos. Optimized Edge for NetApp HCI es una infraestructura hiperconvergente a escala empresarial que aumenta la agilidad de la compañía al ofrecer un rendimiento predecible y operaciones simplificadas en una arquitectura de nube flexible y eficiente.

La diferenciación se garantiza de la mano de un servicio experto y monitoreo remoto y soporte de solución de problemas. HCI difiere de lo ya existente en el mercado y está diseñado con computación, almacenamiento y redes independientes, lo que permite a los clientes escalar en función de sus demandas comerciales. Además, la arquitectura de almacenamiento eficiente de la solución se construye desde cero para evitar problemas de localidad de datos, pérdida de recursos y gastos generales de administración, al tiempo que proporciona un rendimiento garantizado, y duplicación y compresión de datos.

"Los clientes de hoy necesitan capacidades que simplifiquen la administración de la infraestructura y aceleren las aplicaciones en el borde para desbloquear el valor de sus datos y proporcionar soluciones híbridas de múltiples nubes que impulsen la eficiencia y reduzcan los costes", ha indicado Brett Roscoe, vicepresidente de administración de productos y la unidad de negocio de infraestructura cloud en NetApp. "NetApp y Schneider Electric están uniendo su experiencia en tecnología para ofrecer soluciones optimizadas de vanguardia que van más allá de las ofertas tradicionales de nube híbrida, y así empoderar a las empresas a lograr nuevas ventajas competitivas".

Simplifica la gestión de la infraestructura en el borde con EcoStruxure
Para la capacidad de monitorear y administrar de manera remota estos entornos, Schneider Electric proporciona la plataforma EcoStruxure, que revoluciona la forma en que los profesionales de TI y centros de datos monitorean y administran la infraestructura crítica de tecnologías de la información en las instalaciones, en la nube y en el borde. Las empresas también pueden aprovechar el EcoStruxure Asset Advisor, la oficina de servicios especializados de Schneider Electric para la monitorización remota 24/7 y el soporte de resolución de problemas.

Las soluciones integradas en el borde de Schneider Electric y NetApp facilitan el monitoreo y la administración de la infraestructura para que los equipos puedan concentrarse en hacer crecer sus negocios sabiendo que la TI no es un obstáculo.

Para obtener más información sobre la colaboración de Schneider Electric y NetApp para revolucionar la infraestructura hiperconvergente, visitar este enlance.

Fuente Comunicae

El mercado de las casas de segunda mano en venta se ralentiza en Octubre

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El mercado de las casas de segunda mano en venta se ralentiza en Octubre

Según los datos del portal inmobiliario hogaria.net del mes de Octubre, el precio de la vivienda usada en venta subió un 0,1% con respecto al mes de Septiembre y la variación interanual se sitúa en el 4,2%


Según los datos del portal inmobiliario hogaria.net del mes de Octubre, el precio de la vivienda usada en venta subió un 0,1% con respecto al mes de Septiembre y la variación interanual se sitúa en el 4,2%. Durante el mes de Octubre solo 22 provincias subieron de precio.

En el estudio de este mes se puede confirmar la desaceleración del crecimiento del precio de la vivienda que se viene anunciando meses a tras, ya que, la mayoría de los mercados, incluso los más importantes, dan síntomas de agotamiento debido en gran parte a la reducción de la demanda, ya que el número de operaciones de compra-venta se va reduciendo mes tras mes, y a la proximidad de las nuevas Elecciones.

El portal inmobiliario Hogaria.net observa una ligera subida del precio de la vivienda de segunda mano en venta durante el mes de Octubre con respecto a Septiembre. Se sitúa el precio medio del metro cuadrado de la vivienda usada en venta en 1.741 Euros frente a los 1.740 Euros que terminó Septiembre.

¿Cuáles son las provincias más caras/baratas para comprar vivienda?
Islas Baleares, Barcelona y Vizcaya siguen siendo las provincias más caras, les sigue Guipúzcoa y Madrid. Por el contrario, León, Ciudad Real, Badajoz, Palencia y Cáceres son las provincias donde el precio por metro cuadrado es más bajo.

Provincias y capitales que más han bajado/subido de precio durante el mes de Octubre
Las provincias Españolas en las que más descendió el precio de la vivienda durante el mes de Octubre fueron: Soria (-0,8%), Cáceres (-0,6%), Lleida (-0,5%), Valladolid (-0,5%) y las casas en venta en Almería (-0,5%). Por el contrario, las provincias que más subieron de precio fueron: Granada (1,3%), Navarra (1,1%), Ávila (1,1%), Huelva (0,9%) y los pisos en Málaga (1%).

Las capitales de provincia que más bajaron de precio durante el mes de Octubre fueron: Las viviendas en Santander (-5,4%), Salamanca (-4,7%), Córdoba (-4,3%), Cuenca (-2,4%) y A Coruña (-2,3%). Por el contrario las capitales que más subieron de precio fueron: Murcia (10%), Tarragona (8,4%), Segovia (8,1%), los pisos en Oviedo (3,4%) y Sta. Cruz de Tenerife (1,1%)

¿Qué ha sucedido en las grandes Capitales durante el Octubre?
Analizando los precios del mes de Octubre de los pisos en venta Barcelona y Madrid Capital, las 2 capitales experimentan un retroceso del precio, un 0,3% Madrid y 0,2% Barcelona, se sitúa el precio medio por metro cuadrado en 3.703 Euros en Madrid y 3.710 Euros en Barcelona. Examinando por Distrito, en Madrid destacan Salamanca, Chamartín, Chamberí y Retiro con un precio medio por metro cuadrado de 5.192 Euros y en Barcelona: Eixample, Les Corts, Sarrià-Sant Gervasi y Ciutat Vella con un precio medio del metro cuadrado de 5.041 Euros.

En dos de las capitales más importantes a nivel nacional como Sevilla (2.434 €/m2) y Valencia (2.245 €/m2). Sevilla retrocede un 0,4% y Valencia sube un 0,2% durante el mes de Octubre. Los distritos de Nervión, Los Remedios y Casco Antiguo son los más caros de Sevilla con un precio medio de 3.572 €/m2 y en Valencia, Ciutat Vella, L’ Example y Camins al Grau con un precio medio de 3.554 €/m2.

Fuente Comunicae

EASYRECRUE señala los 5 aspectos más valorados por los millennials a la hora de elegir trabajo

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Los millennials, aquellos nacidos entre 1981 y 1995, representan un 35% de la fuerza laboral actual a nivel mundial. Atraer y retener el talento de las nuevas generaciones se ha convertido en todo un reto para las empresas


La generación de los millennials, que engloba a todos aquellos nacidos entre 1981 y 1995 supone casi 4 de cada 10 profesionales en activo pertenecen a esta generación, que destaca por haber crecido de la mano de la tecnología y por su carácter inconformista, entre otros muchos aspectos. Por este motivo, muchas empresas encuentran dificultades a la hora de cautivar y retener el talento millennial. Conscientes de este hecho, EASYRECRUE, empresa especializada en el desarrollo de soluciones digitales e innovadoras desde la preselección de candidatos hasta el plan de carrera, señala los 5 aspectos más valorados por las nuevas generaciones a la hora de elegir trabajo:

No al jefe, sí al mentor: la generación de los Millennial tiene un concepto totalmente distinto del liderazgo y la gestión de equipos en comparación con generaciones anteriores. La tradicional imagen del jefe hermético, inaccesible y superior al resto ha dado paso a una nueva visión de este puesto, en el que las nuevas generaciones buscan alguien cercano que valore sus capacidades, que potencie sus habilidades, que les ofrezca nuevos retos y que, sobre todo, aporte la confianza y autoestima necesaria para poder conseguirlos. En definitiva, las nuevas generaciones buscan un mentor que, más que dar órdenes, les guíe a la hora de desempeñar sus funciones y alcanzar objetivos, humanizando así la relación en el ámbito laboral.

El salario económico no lo es todo: para las nuevas generaciones, el trabajo se configura como un pilar básico de su vida, por lo que el salario debe ir más allá del dinero. La remuneración económica, por sí sola, ya no es una palanca de atracción, puesto que los millennials buscan sentirse realizados y valorados en sus puestos de trabajo. El trato humano a la hora de reconocer sus méritos y cuidar de su bienestar son clave para mantener al talento de esta generación a largo plazo en una compañía. Esto también ocurre en los procesos de selección, en los que ser transparentes y dar detalles sobre las etapas de las que consta, la duración, etc. genera un efecto positivo en las nuevas generaciones.

Flexibilidad laboral: la flexibilidad, tanto horaria como geográfica, es uno de los aspectos más valorados por los millennials, puesto que en la actualidad es fundamental contar con un equilibrio entre la vida personal y la profesional. Para las nuevas generaciones, los horarios de oficina fijos se han quedado anticuados, y demandan una mayor flexibilidad tanto en la hora de entrada como de salida, y que, además, se mida a los profesionales por sus resultados, más allá de las horas que empleen para conseguirlos. Algo parecido ocurre con la flexibilidad geográfica. Los millennials valoran muy positivamente la posibilidad de contar con espacios de trabajo flexibles, es decir, poder desempeñar sus funciones desde otros lugares que no sean la oficina.

Fomentar la creatividad: las nuevas generaciones necesitan trabajar en entornos estimulantes y modernos. Por este motivo, tienden a involucrarse en proyectos que realmente les motive, les haga sacar lo mejor de sí mismo, y les depare nuevos retos cada día, evitando así todos aquellos puestos de trabajo monótonos en los que siempre se lleven a cabo las mismas actividades. Además, los millennials valoran muy positivamente la libertad en el mundo laboral, y se sienten mucho más atraídos por aquellas empresas que les permitan desarrollar sus propias técnicas de trabajo en lugar de imponer metodologías fijas.

Tecnología e innovación: un aspecto fundamental para atraer a los millennials está vinculado con la relación de la empresa con la tecnología. Es la primera generación de la historia conectada 24/7, por lo que una empresa o un puesto de trabajo en el que la innovación brille por su ausencia y la tecnología sea obsoleta serán obstáculos insalvables para que acepten el trabajo. Para evitarlo, las redes sociales y la tecnología deben jugar un papel destacado desde el inicio del proceso de selección. En ese sentido, desde EASYRECRUE aplican la inteligencia artificial para agilizar y optimizar estos procesos, algo que mejora la imagen de marca y permite conectar con las nuevas generaciones. De hecho, según un estudio de la compañía, incluir la vídeo entrevista en diferido, es muy satisfactorio para el 86% de los candidatos.

“Los millennials tienden a cambiar de trabajo cada 2 o 3 años aproximadamente, por lo que las empresas tienen ante sí el reto de cautivar y fidelizar el talento joven. Son la primera generación conectada a internet en todo momento, por lo que el rol de la tecnología en el trabajo es un aspecto que valoran mucho”, señala Mickaël Cabrol, CEO y fundador de EASYRECRUE. “En este sentido, desde EASYRECRUE recomendamos a las empresas apostar por utilizar la tecnología desde el proceso de selección, ya que mostrar un ADN innovador desde el primer contacto y ofrecer diferentes opciones a los candidatos para realizar la entrevista es un punto a favor de la compañía a la hora de captar el talento millennial”, concluye Cabrol.

Fuente Comunicae

Customer Journeys Inteligentes, la nueva pasarela para las marcas de moda

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Customer Journeys Inteligentes, la nueva pasarela para las marcas de moda

mCommerce es algo más que la nueva tendencia en el marketing digital. Los consumidores utilizan sus móviles para hacer todo tipo de compras e interaccionar con las marcas de moda. Personalizar los mensajes gracias a la Inteligencia Artificial y mantener la coherencia en los diferentes canales son las claves para conseguir un mayor engagement con los consumidores


Las ventas online del sector minorista español han registrado en los últimos años un gran crecimiento, en parte debido a que se invierte alrededor de 57% del presupuesto de marketing en plataformas online, un porcentaje que aumenta año tras año. La moda es uno de los negocios en el sector del retail que más y mejor ha aprovechado de las nuevas tendencias de compra online de los consumidores y no en vano el 64,5% de los compradores online españoles afirma que compra habitualmente productos relacionados con ropa y accesorios.

Según los datos del último estudio del IAB, el 79% de los usuarios de internet han comprado alguna vez desde su smartphone y el sector de la moda es el que registra un mayor volumen de transacciones, con un 53,6%. Con estos datos sobre la mesa, parece claro que el uso masivo del teléfono móvil ha dado lugar a una nueva forma de consumo, el ‘mobile commerce’ o mCommerce y que las marcas deben acercarse cada vez más a este tipo de usuarios.

Rafa Romero, Sales Director de Selligent Marketing Cloud Ibérica, empresa especializada en marketing automation, afirma que “las marcas de moda en España están haciendo un buen trabajo en generar engagement con sus usuarios, pero todavía hay mucho margen para mejorar. Deben ofrecer al consumidor una experiencia más satisfactoria y personalizada a través de todos los canales en los que interactúan”.

El sector retail quiere convertir el acto de la compra en un estilo de vida buscando nuevas relaciones marca-consumidor y fidelizando el cliente en sus canales online. Ahora que el consumidor puede adquirir un nuevo abrigo o el bolso de moda cuando y donde quiera, ¿cómo apostar por una estrategia diferenciadora y eficaz? ¿Qué es lo que acerca las marcas a los clientes y despierta su atención?

Crea experiencias memorables: la magia de las compras. Muchos clientes terminan sus procesos de compra frustrados, porque la última etapa se convierte en una cola de pago interminable o una sucesión de pantallas que requieren la misma información una y otra vez. El consumidor de hoy busca marcas con un servicio eficaz y que cumplan con sus necesidades rápidamente, pero además valoran experiencias de compra que les sorprendan e inspiren.

Adopta un enfoque personal. Cada día los consumidores reciben centenas de emails que no leen, pero las marcas pueden cambiar esto optando por una mayor personalización y poniendo al cliente verdaderamente en el centro de su estrategia. Esta customización no pasa solamente por mencionar su nombre en el correo, sino también por recomendarle, en base a sus preferencias, productos o promociones que se adecuen a sus hábitos de consumo. El resultado de estos mensajes atractivos, auténticos y pertinentes será un aumento de las conversiones y una mayor rentabilidad de la marca.

Conecta la vida real con los escaparates digitales. Hoy mas que nunca las plataformas digitales de las marcas están relacionadas con el punto de venta físico y gran parte de los consumidores antes de ir a la tienda, busca información en la web, principalmente cuando se trata de un producto de valor elevado. La omnicanalidad y una información coherente sobre el producto (precio, disponibilidad, tallas, etc.) en las diferentes plataformas es muy importante para definir la experiencia del consumidor. Por cierto, proporcionar a las tiendas físicas información de las preferencias de los clientes, puede ser también un de los caminos a seguir para estrechar la conexión entre el online y lo físico.

Al final, la percepción de la marca por parte del consumidor se basa en un conjunto de experiencias e interacciones que se van acumulando. Está en manos de las marcas crear una comunicación y soluciones que las aproximen al consumidor y lo conviertan en un cliente fidelizado y comprometido con la marca, que disfruta de todos los momentos de su compra. Rafa Romero, Sales Director de Selligent Marketing Cloud Ibérica afirma que “es cada vez más importante que las marcas presten más atención a su público, ya que éste no es solo un receptor pasivo sino un consumidor empoderado, especialmente cuando se trata de moda, que depende tanto de los gustos personales.”

Acerca de Selligent Marketing Cloud
Selligent Marketing Cloud es una sofisticada plataforma de marketing B2C que permite a los profesionales de marketing a maximizar cada momento en que se relacionan con sus consumidores.

Con funcionalidades nativas de IA, una capa de datos robusta y un potente motor de ejecución omnicanal, Selligent Marketing Cloud permite a los profesionales de marketing dirigir, activar y entregar fácilmente mensajes altamente personalizados a través de todos los canales críticos.

Más de 700 marcas globales de retail, turismo, automoción, editorial y finanzas confían en Selligent Marketing Cloud para llevar a cabo sus proyectos de marketing. Con 10 oficinas en Estados Unidos y Europa y más de 50 partners, Selligent ofrece servicio local y personalizado en más de 30 países.

Fuente Comunicae

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