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Month: octubre 2019 (Page 1 of 17)

Shopping Apps de GoodBarber: El futuro del comercio electrónico está aquí

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GoodBarber se enorgullece en anunciar el lanzamiento de su nuevo producto dedicado a eMerchants: Shopping App. Pionero de App Builders desde 2011, GoodBarber ofrece a sus clientes una herramienta intuitiva que les permite crear potentes aplicaciones móviles sin ningún conocimiento técnico. Hoy, más de 30,000 aplicaciones usan GoodBarber. Y desde octubre de 2019, los clientes de GoodBarber también pueden crear aplicaciones de compras


GoodBarber reduce en 10 veces el costo de poseer una aplicación de compras.
GoodBarber ofrece a las empresas independientes la oportunidad de crear una aplicación de compras capaz de competir con las de las grandes marcas, por un costo 10 veces menor. Cualquier emprendedor ahora puede vender sus productos en dispositivos móviles, al instante y con la última tecnología, a partir de $35 por mes.

El móvil es el canal de ventas en línea número 1*
En la mayoría de las partes del mundo, los dispositivos móviles representan el 50% de las transacciones en línea. Utilizado al principio para buscar productos o comparar precios entre tiendas, ahora es su propio canal de ventas. Servicios como Apple Pay y Google Pay simplifican el proceso de pago. Contribuyen a hacer del móvil el canal de ventas en línea número 1.

Solución de comercio electrónico 3 en 1: 100% del mercado cubierto
Desde una única herramienta en modo SaaS, la aplicación de compras GoodBarber está presente en todos los canales de venta. Aplicaciones nativas móviles, con una aplicación para iOS y una aplicación para Android. Web móvil y web tradicional con una aplicación web progresiva que se beneficia de la indexación en los motores de búsqueda y, por lo tanto, da una mayor visibilidad. En cada canal, el viaje de compras es inmejorable.

El 70% de los clientes prefieren las aplicaciones de compras *
La experiencia de la aplicación de compras siempre es superior. Los minoristas que poseen una aplicación registran el 70% de sus transacciones en línea en ella. Con una App de compras de GoodBarber, los compradores solo inician sesión una vez. Cuando regresan, de un correo electrónico o una notificación automática, resumen sus compras exactamente donde las dejaron. Al finalizar la compra, experimentan la verdadera compra de 1 clic.

Pago con 1 clic con Apple Pay y otras billeteras digitales
En una aplicación de compras, tener que ingresar los datos de contacto durante el pago asusta a los compradores. Es aún más cierto cuando sucede en la pantalla de un teléfono inteligente. La tecnología GoodBarber 1 click elimina este obstáculo y ayuda a impulsar las ventas, especialmente en dispositivos móviles. La aplicación GoodBarber Shopping integra de forma nativa Apple Pay y otras billeteras digitales, simplificando la vida de los compradores, tanto en dispositivos móviles como de escritorio.

Una aplicación de compras siempre a la vanguardia de la última tecnología
Los minoristas que utilizan GoodBarber personalizan su aplicación desde un software SaaS. Se benefician de la continua I + D de GoodBarber y tienen la garantía de crear una aplicación al borde de las últimas innovaciones tecnológicas. Ofrecen a sus clientes una experiencia de compra que puede competir con la de las grandes marcas más innovadoras en sus sectores.

SEO / ASO incorporado: notoriedad en las tiendas, visibilidad en Google
Con la aplicación GoodBarber Shopping, los minoristas están presentes en todas partes: en la App Store y Play Store con su aplicación iOS y la aplicación Android; En los resultados de búsqueda en la web con su aplicación web progresiva. Todas las páginas de una PWA son indexables por Google. Cada producto tiene un enlace universal que permite su búsqueda en la web o en la aplicación si la última ya se ha instalado en el teléfono inteligente del usuario.

* Source Criteo. Global commerce review USA Q1 2018

Sobre GoodBarber
GoodBarber es una herramienta que permite crear potentes aplicaciones nativas y aplicaciones web progresivas con el mejor diseño y la mejor experiencia de usuario. Fundada en 2011, GoodBarber es el desarrollador de aplicaciones líder en el mercado europeo. Hoy más de 30,000 aplicaciones que usan GoodBarber.

Al reducir considerablemente el costo de crear una aplicación, GoodBarber pone a disposición de todos la mejor tecnología móvil y web. Los usuarios siempre están un paso por delante gracias a la continua I + D a la que se dedica GoodBarber.

Desde el primer día, GoodBarber nunca dejó de evolucionar, primero diseñado para editores de contenido, luego creciendo rápidamente para responder a las necesidades de los nuevos usuarios, brindando a las comunidades y minoristas la oportunidad de crear aplicaciones con una experiencia de usuario excepcional.

Contacto: Christophe Spinetti - c.spinetti@goodbarber.com

Fuente Comunicae

Information Builders recibe la máxima puntuación en el BI Survey de BARC por sexto año consecutivo

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La compañía ha obtenido 34 Top Rankings y 19 posiciones de liderazgo en tres grupos de referencia de BI


Information Builders, líder en soluciones de business intelligence (BI), analítica y gestión de datos, anuncia que ha recibido la máxima puntuación en el informe BI Survey 19, desarrollado por BARC (European Business Application Research Center). El BI Survey ha estado recogiendo información de los usuarios de software de business ingelligence cada año durante los últimos 18 años, y ofrece un análisis detallado de los productos de software BI más destacados del mercado. El estudio de este año se basa en el análisis de las experiencias de 3.045 entrevistados reales.

El BI Survey 19 examina el feedback de los usuarios sobre una selección de productos y uso BI según 34 criterios, entre los que se incluyen beneficios empresariales, recomendación, relación calidad-precio, satisfacción del cliente, experiencia del cliente, BI operacional, BI embebido y soporte del fabricante.

La buena posición de Information Builders es el resultado de sus buenas puntuaciones en tres grupos de referencia: plataformas de BI para grandes empresas, fabricantes de BI internacionales, y productos embebidos orientados a analytics. Según los entrevistados, Information Builders ofrece amplias funcionalidades de BI y analíticas que aportan un buen rendimiento en entornos ‘modernos’ como BI operacional, embebido o móvil, todo ello manteniendo una orientación al consumidor que incluye un buen soporte de fabricante y buena experiencia de ventas.

WebFOCUS ha sido reconocida por uno de los encuestados como "un excelente producto con un roadmap progresivo" que "realmente encaja con nuestro propio negocio y nuestras prioridades de producto" y "se embebe fácilmente en nuestros productos". El informe también muestra que WebFOCUS atiende a organizaciones con un amplio rango de funcionalidades, desde capacidades de ad hoc query a cuadros de mando e informes, siendo esta última una de las fortalezas principales de la suite, como queda demostrado por los resultados de la encuesta de este año.

Dr. Carsten Bange, fundador y CEO de BARC explica: "El BI Survey 19 está basado en resultados del estudio más completo del sector de usuarios de business intelligence. Information Builders se ha comprometido siempre para cubrir las necesidades del usuario, como queda demostrado una vez más este año con su alta puntuación en algunas de las áreas más cruciales del sector. Estamos deseando ver cómo la compañía y sus productos continúan evolucionando para adaptarse a los requerimientos de los clientes".

Frank J. Vella, CEO de Information Builders, asegura: "Año tras año, el BI Survey destaca la innovación en el sector del business intelligence, y estamos orgullosos de haber sido incluidos como un proveedor de soluciones top una vez más. Information Builders trabaja para ayudar a las organizaciones a progresar en el uso cada vez más generalizado de datos fiables y de analytics a escala en cada uno de los aspectos de su negocio. Dada la demanda cada vez mayor de funcionalidades embebidas y móviles, queremos asegurar a nuestros clientes que continuaremos trabajando para cubrir sus necesidades cambiantes y para el desarrollo de futuros productos".

Más información sobre los hitos más destacados de Information Builders en el BARC’s The BI Survey 19 aquí.

Fuente Comunicae

DHL y Aliexpress fomentan juntos el eCommerce internacional

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DHL y Aliexpress fomentan juntos el eCommerce internacional

Ambas compañías ofrecen un webinar informativo a marcas y distribuidores españoles que desean internacionalizar su actividad o ampliar sus negocios de exportación


DHL Express, la compañía líder mundial de transporte urgente internacional y AliExpress, el gigante asiático del comercio electrónico, están colaborando para ayudar a las marcas y distribuidores españoles, con el objetivo de que puedan internacionalizar su actividad o ampliar sus exportaciones.

El eCommerce permite digitalizar los negocios de las PYMES españolas y favorece que desarrollen su actividad comercial en el exterior más fácilmente, por lo que la colaboración entre DHL Express y AliExpress, ayuda al crecimiento de las exportaciones para todo tipo de comercios.

AliExpress es el segundo sitio eCommerce más visitado en España, con más de 40 millones de visitas mensuales y ofrece oportunidades globales a los comercios españoles, con más de 150 millones de usuarios en todo el mundo, destacando Rusia, EEUU, España, Francia y Brasil. Por su parte, DHL Express, con sus infraestructuras a nivel nacional y su incomparable red internacional, ofrece tiempos de tránsito rápidos y soluciones informáticas adaptadas a las necesidades de los comercios online, para que puedan ofrecer preferencias de entrega flexibles, que fortalecen la experiencia del usuario y la repetición compra.

Para ayudar a los comerciantes online a conocer en mayor profundidad todos los procesos para exportar y hacer crecer sus negocios, DHL Express y AliExpress han creado webinars informativos de inscripción gratuita, que tendrán lugar los próximos días 6 y 20 de noviembre a las 18:00.

En dichos webinars, las empresas podrán conocer mejor la operativa de ambas compañías, sus ventajas y condiciones, así como casos de éxito y los procesos a seguir para poder internacionalizar sus negocios a través del eCommerce.

DHL - La compañía logística para el mundo
DHL es la marca líder mundial en el sector de logística y transporte. La familia de divisiones de DHL ofrece una incomparable cartera de servicios logísticos que van desde la entrega de paquetería nacional e internacional, las soluciones avanzadas para e-commerce, el transporte exprés internacional, el transporte por carretera y la carga aérea y marítima, hasta la gestión de toda la cadena de suministro. Con más de 360.000 empleados en más de 220 países y territorios de todo el mundo, DHL conecta a las personas y a las empresas de forma segura y fiable facilitando así el comercio mundial. Con soluciones especializadas para mercados en crecimiento y sectores como tecnología, ciencias de la salud, energía, automoción y el sector minorista, con un serio compromiso hacia la responsabilidad corporativa y una fuerte presencia en los mercados emergentes, DHL está posicionada de manera decisiva como 'La compañía logística para el mundo'. DHL forma parte de Deutsche Post DHL Group. En 2018, el Grupo generó una facturación de más de 61.000 millones de euros.

Fuente Comunicae

Amazon y eBay, los dos mejores marketplaces para vender online en Europa y EEUU

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Amazon y eBay se han convertido en los dos portales de compra preferidos por los españoles, europeos y estadounidenses, potenciando la internacionalización de productos y servicios a través de ellos


Cada vez más personas se animan a comprar a través de Internet. Los eshoppers buscan todo tipo de productos y servicios a través del ecommerce y los marketplaces, y precisamente, estos últimos han conseguido consolidarse como uno de los canales preferidos por los usuarios, tal y como afirma el último Estudio Marketplaces 2019, presentado por Tandem, consultora especializada en marketplaces.

De esta forma, los marketplaces se han convertido en toda una oportunidad de internacionalización para las empresas españolas por varios motivos: “Plataformas como Amazon, AliExpress o El Corte Inglés ayudan a eliminar barreras de logística e infraestructura con las que se pueden encontrar en ciertas ocasiones los ecommerce. Además, el castellano se ha convertido en el cuarto idioma más utilizado en la red, lo que facilita la internacionalización a través de esta vía a las empresas de habla hispana. Por otro lado, también hay que destacar otra importante función de los marketplaces, que pueden servir en ciertas ocasiones como herramienta para testar productos y abrir así la puerta a la internacionalización”, afirma Mónica Casal, CEO de Tandem.

Sin embargo, hoy en día sólo el 5% de las ventas en España provienen del comercio online mientras que, en países como Francia, Reino Unido y Alemania este porcentaje aumenta hasta situarse en el 60% de las ventas, según datos recogidos por la consultora.

Amazon y eBay, los ‘reyes’ del marketplace en España, Europa y EEUU
En la actualidad, Amazon y eBay se han convertido en los dos portales de compra preferidos por los españoles, europeos y estadounidenses. Sin embargo, el tercer puesto varía dependiendo del continente y país. En el caso español, AliExpress se convierte en el tercer marketplace con mayor número de ventas, mientras que en Europa destacada la polaca Allegro y en Estados Unidos, el gigante Walmart se acerca a los dos grandes del sector.

Además, Amazon no sólo se ha convertido en uno de los marketplaces más reconocidos por los eshoppers, sino que también destaca por ser la plataforma preferida por los consumidores frente a las páginas web de toda la vida. “Amazon fue uno de los primeros marketplaces en aparecer en el mercado y desde entonces, ha conseguido generar una página web y app de lo más intuitiva para que el usuario pueda navegar por ella sin demasiadas complicaciones, además de ofrecer cantidad de servicios y comodidades para el consumidor” asegura Mónica Casal.

España, el país con mayor número de usuarios que compran viajes a través de un marketplace
En cuanto a categorías se refiere, ‘moda y belleza’ lidera la tabla de gasto en comercio electrónico a nivel mundial con más de 4.400 mil millones de dólares, según el informe Digital 2019 elaborado por Hootsuite junto a la agencia we are social. A esta le siguen las categorías ‘electrónica’ y ‘alimentación y cuidado personal’ con 3.688 mil millones de dólares y 3.595 mil millones de dólares respectivamente.

En contraposición, en el caso de los marketplaces en España, la categoría ‘Electrónica’ se sitúa al principio de la tabla, siendo un 74% de los eshoppers los que han realizado al menos una compra de un artículo correspondiente a esta categoría, mientras que en segundo lugar se encuentra la categoría ‘moda’, con un 61% de usuarios que han comprado al menos en una ocasión un producto de este tipo.

Además, España se postula como el país con mayor número de usuarios que han comprado alguna vez un viaje a través de un marketplace, en concreto, 2 de cada 3 usuarios, llegando a situarse por encima de Reino Unido. De igual manera, Alemania se posiciona como el mejor país de Europa con mayor número de eshoppers que han obtenido alguna vez un producto de la categoría ‘moda’ a través de plataformas como Amazon o eBay, entre otras, convirtiéndose en un excelente mercado para vender productos relacionados con esta categoría.

“Los comercios offline que quieran abrirse camino de manera internacional a través del canal online, pueden servirse de plataformas como los marketplaces para que les ayuden con ese plan de internacionalización, ya que, con este tipo de canales, la compañía no tiene que preocuparse por llevar un flujo continuo de usuarios a la web sino que el propio marketplace se encarga de esto, haciendo mucho más fácil y sencillo todo el proceso de internacionalización”, sentencia Mónica.

Fuente Comunicae

ElTenedor y TripAdvisor generan 1.400 millones € a los restaurantes

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ElTenedor y TripAdvisor generan 1.400 millones ? a los restaurantes

Ambas compañías han generado en España más de 15.000 puestos de trabajo durante el último año y 79 millones de comidas y cenas adicionales


TripAdvisor®, la mayor web de viajes del mundo, y ElTenedor, la plataforma líder de reservas online de restaurantes en Europa y filial de TripAdvisor, han presentado hoy el “Estudio del Impacto Económico en el mercado de Restaurantes de 2019”, en colaboración con Strategy&, parte de la red de PwC. Este informe ofrece una visión del tamaño, el crecimiento y las tendencias clave de la industria de restauración mundial, y muestra una serie de interesantes conclusiones de la industria en España. En este sentido, el informe muestra que TripAdvisor y ElTenedor tuvieron un impacto de 7.200 millones de euros en EEUU, Reino Unido, Francia, España, Italia y los Países Bajos durante el año pasado, generando 320 millones de comidas y cenas adicionales al sector.

“Desde TripAdvisor y el grupo TheFork (ElTenedor) estamos orgullosos de contribuir al crecimiento de la industria de la restauración y de crear valor donde operamos a nivel mundial”, ha afirmado Bertrand Jelensperger, vicepresidente senior de TripAdvisor Restaurantes y CEO del grupo TheFork.

“Nuestra ambición es continuar focalizándonos en ayudar e impulsar el crecimiento y la digitalización en el sector de la restauración y la hostelería, a la vez que seguimos conectando cada vez a más comensales con experiencias culinarias acordes a sus gustos y sus intereses”, comenta.

Poniendo el foco en el mercado español, se trata de un mercado que cuenta con más de 300.000 establecimientos y, por ello, uno de los más interesantes del mundo, ya que la restauración alcanzó en 2018 un valor de 41.000 millones de euros, un dato que está por encima de Francia y Reino Unido, que cuentan con una población y un PIB mayores que nuestro país. Además, se espera que el sector crezca hasta 5,8% de media anual hasta 2022. Paralelamente, el estudio ha revelado que el mercado mundial de la restauración alcanzó los 1,4 billones de euros en 2018, y se espera que su crecimiento anual se acelere del 2,9% (2010-2018) al 4,7% entre 2018 y 2022.

Teniendo en cuenta este panorama, TripAdvisor y ElTenedor están teniendo un papel clave en la industria, logrando generar conjuntamente hasta 1.400 millones euros en el mercado español y 79 millones de comidas y cenas adicionales. Además, a nivel de empleo, Tripadvisor influyó en la creación de 12.500 puestos de trabajo, mientras que ElTenedor influyó en 3.100 empleos.

“El mercado español es uno de los más atractivos para todos aquellos que trabajamos mano a mano con restauradores y hosteleros. España es una reconocida potencia gastronómica global que cuenta con un lugar destacado en el actual impulso de la restauración global”, ha asegurado Marcos Alves, CEO de ElTenedor en España. “TripAdvisor y ElTenedor tienen un impacto económico sustancial y positivo en esta industria de varias formas, desde el aumento de los ingresos de las empresas de restauración hasta el apoyo a los empleos locales”, añade.

La restauración siempre ha sido uno de los sectores más dinámicos de la economía española, debido en gran parte al gran volumen de establecimientos y tipos de comida que hay en nuestro país. Este sector no ha sido inmune a la transformación digital que está sufriendo la sociedad en todos sus ámbitos, un proceso en el que tanto TripAdvisor como ElTenedor han tenido un papel fundamental.

Mientras que la presencia de un restaurante en TripAdvisor no tiene ningún coste, esta supone un aumento del 2% anual de media en los ingresos de los restaurantes, una cifra que en España es del 5,2%. Por su parte, los restaurantes que forman parte de ElTenedor multiplican por 16 el retorno de inversión y un aumento del 10% en ingresos adicionales. En nuestro país el promedio es de 15 veces, consiguiendo un aumento del 8%.

Los restaurantes que ofrecen el servicio de planificación de viajes y reservas como TripAdvisor y ElTenedor han visto un aumento en sus resultados finales, a la vez que proporcionan un servicio a sus clientes. El estudio de Strategy& ofrece cinco consejos para que los negocios de restauración prosperen en Internet:

Estar donde los comensales están buscando Millones de usuarios acuden a webs de planificación de viajes y aplicaciones para encontrar el lugar perfecto para comer. Tener presencia en TripAdvisor, sin coste alguno para el negocio, supone un aumento de más del 2% anual de media en los ingresos de los restaurantes. En el caso de España, el informe revela que este porcentaje es del 5,2%.

Conquistar a los clientes online. Los propietarios se benefician de hacerse con el control de su perfil de forma gratuita en plataformas como TripAdvisor y de atraer a futuros clientes, respondiendo a sus opiniones. Reclamar el perfil de un restaurante en TripAdvisor genera a los propietarios un incremento de alrededor de 14.000 euros de facturación de media al año.

Fomentar las opiniones online. Los negocios también se benefician al pedir a los comensales que compartan sus opiniones en la plataforma. Los restaurantes, con un total de entre 51 y 100 comentarios de usuarios, ven un aumento promedio del 2% en sus ingresos, frente a aquellos con menos comentarios. Los restaurantes con una calificación de más de 4.5 burbujas en TripAdvisor también obtienen un 2% más de ingresos en comparación con aquellos con calificaciones promedio más bajas. En el caso de España, el porcentaje es de 7,5%.

Reservas online. Los restaurantes que forman parte de ElTenedor multiplican por 16 el retorno de inversión, lo que supone un aumento del 10% en ingresos adicionales. En nuestro país el promedio es de 15 veces, consiguiendo un aumento del 8%.

Considerar la posibilidad de invertir en marketing pagado. Los propietarios también pueden considerar invertir en marketing para aumentar el tráfico y los ingresos. Los restaurantes que participan en TripAdvisor Premium consiguen aumentar de media 6 veces su ingreso incremental, frente a los restaurantes que no se han suscrito. Aquellos con un anuncio activo en TripAdvisor obtienen 5 puntos más de ingresos incrementales que aquellos que no lo hacen.

"La industria de la restauración está atravesando un gran momento de digitalización. Cada vez más consumidores comparan online establecimientos para salir a comer y reservan sin problemas una mesa desde su dispositivo móvil", ha indicado Jelensperger. "Creemos que los restaurantes tienen a su disposición la mayor oportunidad de marketing online, ya que, mientras un 80% de los usuarios buscan online antes de salir a comer o cenar fuera, los restaurantes están dedicando una cantidad limitada de tiempo e inversión a este ámbito”.

Fuente Comunicae

Oracle muestra cómo la inteligencia artificial y la automatización transformarán la empresa española

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30 clientes de la compañía presentan en el Oracle Day proyectos de innovación y transformación digital con soluciones Oracle Cloud


Oracle ha mostrado ante más de 1.200 representantes de empresas españolas cómo usar la tecnología para innovar y transformar su negocio en su Oracle Day celebrado en Madrid. Conformado por tres eventos paralelos: Oracle Customer Experience Summit, Oracle Modern Cloud DayOracle Modern Business Summit, el Oracle Day se ha convertido en una cita ineludible con la innovación en cloud.

30 empresas encuadradas en los sectores financiero, de la seguridad, de las telecomunicaciones, del deporte y otros sectores han contado sus casos en el ámbito de la implantación de diferentes soluciones tecnológicas Oracle Cloud en áreas de base de datos, infraestructura, big data, blockchain o aplicaciones de negocio (ERP, CX, HCM, SCM, etc). Dichas implantaciones les han permitido modernizar sus negocios, haciéndolos más eficientes y ágiles y mejorando así la experiencia de sus clientes.

A lo largo del evento, Oracle ha demostrado que una gestión empresarial moderna, mediante la incorporación de inteligencia artificial y machine learning, la automatización de procesos y de gestión de la infraestructura y el análisis predictivo para optimizar las experiencias de los clientes, pueden ofrecer a las empresas ventajas competitivas definitivas.

“Oracle es la compañía de los datos”, ha señalado, Leopoldo Boado, Country Manager de Oracle en España. “La misión de Oracle es ayudar a nuestros clientes a generar valor a partir de los datos y lo hacemos con la tecnología, con aplicaciones de negocio que integran inteligencia artificial y con capacidades autónomas incorporadas”. El directivo ha destacado los pilares estratégicos de la estrategia de Oracle: la infraestructura tecnológica de segunda generación (Gen2 Cloud), la tecnología autónoma, incorporada a la base de datos (Autonomous Database) y al sistema operativo, y el liderazgo en aplicaciones cloud para empresas.

De hecho, Oracle es hoy en día la primera empresa del mundo en aplicaciones de gestión empresarial en la nube (ERP Cloud) con más de 25.000 clientes en esta área, la primera en aplicaciones de gestión de Recursos Humanos (HCM Cloud), y la segunda en aplicaciones de gestión de la experiencia de clientes (CX Cloud).

Negocio, Experiencia de Cliente y Tecnología, tres ejes básicos

Uno de los eventos que componen el Oracle Day (Oracle Modern Business Summit) ha estado dedicado a la gestión moderna de los negocios gracias a las aplicaciones Oracle Cloud, que incorporan inteligencia artificial embebida. Mejorar la competitividad, evitando la generación de silos de datos, es uno de los retos de las empresas en la actual era digital.

Desde las finanzas y recursos humanos hasta marketing, ventas y la cadena de suministro, la IA y el Machine Learning estaÌn remodelando roles, equipos y departamentos tradicionales y el ritmo de adopción se está acelerando. Estas innovaciones tienen el potencial de mejorar significativamente la toma de decisiones. Pueden acelerar los procesos, impulsar la eficiencia y, permitir que los usuarios de negocios centren su tiempo y energiÌa en actividades en las que los humanos destacan, como la creatividad, la resolucioÌn de problemas y la invencioÌn.

Así, la Inteligencia Artificial y el Machine Learning están transformando los departamentos financieros y de RRHH y ayudando a la optimización de procesos con mantenimiento predictivo y una gestión dinámica. Pero al mismo tiempo están promoviendo una humanización de los sistemas, creando nuevas formas de interactuar con las máquinas.

Gustavo Amorím, Vicepresidente de Marketing de Aplicaciones ERP y HCM de Oracle en EMEA, ha incidido en este sentido. “Lo importante es la experiencia humana, llegar a tener con la tecnología una experiencia similar a la que tenemos en una conversación”. El directivo también ha destacado la importancia de ganar agilidad de negocio y la cultura de innovación.

Por lo que se refiere a la experiencia de los clientes, el Oracle Customer Experience Summit, ha puesto de manifiesto que la economía de la experiencia es una batalla contra el tiempo. “La hiperpersonalización de los mensajes, para hacerlos relevantes para los clientes, y el tiempo de reacción se convierten en los factores críticos”, ha explicado Joe Fuster, Vicepresidente Global de Oracle CX Cloud.

En cuanto a las tecnologías necesarias para desarrollar la estrategia cloud de las empresas, Regis Louis, Vicepresidente de Estrategia de Producto de Oracle, ha destacado en el Oracle Modern Cloud Day que “la estrategia de Oracle consiste en crear un entorno cloud de categoría empresarial. Para ello estamos invirtiendo fuertemente en el despliegue de nuevos centros de datos, que pasarán de 16 a 36 hasta finales de 2020, y en el desarrollo de una infraestructura, Gen2 Cloud, que cumple con los más altos estándares de fiabilidad y seguridad”.

Toda la capacidad de innovación con las soluciones Oracle Cloud ha sido demostrada en el evento mediante casos presentados por los propios clientes de la empresa. Entre ellos cabe mencionar: Prosegur, Fundación BBVA Microfinanzas, Vodafone, ALSA, Reale Seguros, IESE, la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, Red.es, Amadeus, Makro, Naturgy, Homeserve, Kosmos Tennis, Fútbol Club Barcelona, Santiveri, RIA, Universidad Europea, Universidad Católica de Ávila, Mr. Jeff, Valoriza Medioambiente, Puerto de Cádiz, Correos de Portugal, Grupo Piñero, COAM, Ulabox, Linea Directa, Iberostar, Grupo G’s y la Cruz Roja.

Acerca de Oracle
Oracle Cloud ofrece una completa suite de aplicaciones integradas para ventas, servicios, marketing, recursos humanos, finanzas, cadena de suministro y fabricación, además de infraestructura altamente automatizada y segura de 2º generación con Oracle Autonomous Database. Para obtener más información sobre Oracle (NYSE: ORCL), visítenos en oracle.com.

Para más información:

Oracle Ibérica
Fabian.gradolph@oracle.com
Tel: 916267454; mov: 610712617
www.oracle.es

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Escoem analiza las dificultades a las que se enfrentan los emprendedores

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Escoem analiza las dificultades a las que se enfrentan los emprendedores

Emprender es algo fascinante, pero también es un proceso retador no apto para cualquiera. Se analizan los puntos básicos que todo emprendedor debe conocer


La creación de una empresa es una tarea tediosa no apta para cualquiera. Cuando una persona se decide a emprender, se enfrenta a toda clase de retos y desafíos que ponen a prueba su carácter y determinación.

Emprender es una palabra que normalmente se asocia con ser empresarios o crear una empresa, pero lo cierto es que emprender es una actitud ante la vida que se fundamenta en la predisposición de las personas a convertir las ideas en realidad, adoptando una conducta proactiva ante los retos que surgen día a día, para buscar soluciones y alcanzar nuevas metas. Por ello, el Parlamento Europeo se vio abocado en 2006 a definir la competencia emprendedora como uno de los pilares básicos en la estrategia educativa de la Unión Europea.

Desde el punto de vista empresarial esta inquietud surge de una idea, la experiencia profesional, del fruto de un largo trabajo de investigación o de una afición determinada, que sumadas al conocimiento y formación específica, hacen surgir la iniciativa de crear un negocio. Desde el nacimiento del proyecto hasta que éste se convierte en una empresa sostenible en el tiempo, el emprendedor, se topará con problemas que no contaba y situaciones que le defraudarán, pero también con éxitos. Todo ello formará parte del aprendizaje, por ello, conviene valorar una serie de factores antes de emprender para así evitar sin sabores en el futuro.

La idea
Necesariamente la idea de negocio no tiene que revolucionar el mercado, puesto que la oportunidad empresarial puede surgir de incorporar nuevos procesos, reinventar negocios tradicionales o bien incorporar internet aprovechando el tirón del entorno 2.0.

Análisis de mercado
El objetivo de cualquier empresa es satisfacer las necesidades del cliente, por ello, es necesario determinar el público objetivo, analizar a los proveedores y competidores, para finalmente realizar un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades). Este punto es uno de los más críticos puesto que se trata del punto en el que la idea es examinada para ver si es factible llevarla a la práctica, pero se puede caer en el error de examinar el mercado de un modo subjetivo.

Plan de negocio
Una vez superado el punto anterior, se debe reflejar la idea por escrito y es el plan de negocio o plan de empresa el documento que se usa para analizar en detalle el proyecto y determinar si es posible su viabilidad técnica, comercial y financiera. Además, ayuda a planificar las estrategias a seguir, las oportunidades del mercado y los objetivos del proyecto. Para más información sobre como elaborar un plan de empresa consulta el siguiente artículo – Ver más

“La planificación a largo plazo no es pensar en decisiones futuras, sino en el futuro de las decisiones presentes” Peter F. Drucker

Todo emprendedor debe asegurarse de cumplir con lo presupuestado en el plan de negocio y, por tanto, adaptar la cuenta de explotación a los recursos financieros disponibles. Conseguir un crédito bancario es complicado; y las subvenciones, sean del tipo que sea, son sólo un incentivo económico y no se debe condicionar el proyecto a su obtención.

Socios
Como norma habitual se suele acudir a personas cercanas, pero la familia o los amigos no tienen por qué ser los mejores socios. En definitiva, todo emprendedor debe optar por aquella persona que aporte más al negocio, siendo el conocimiento o la capacidad financiera los mejores atributos.

Siempre que se incorpore un socio al proyecto se debe analizar las ventajas e inconvenientes de la entrada de terceras personas, así como, si esta persona es realmente imprescindible para conseguir la buena marcha de la empresa. Esa relación entre socios, puede ser, en muchas ocasiones, bastante complicada en lo relacionado a las funciones, objetivos, derechos y obligaciones. Además, al contrario de lo que se piensa generalmente, la legislación civil y mercantil no específica lo suficientemente cada uno de los aspectos inherentes a un negocio y otorga una gran capacidad auto-reguladora. Por esta razón, es recomendable regular la relación entre socios a través de un pacto de socios que funciona como un marco regulador que garantiza la resolución de conflictos. Para más información sobre como elaborar un pacto de socios consulta el siguiente artículo – Ver más

Recursos humanos
Saber rodearse de personas que tengan la combinación perfecta entre conocimiento, habilidades, responsabilidad e implicación, es fundamental para cualquier empresa pero se convierte en una cuestión crucial sobre todo en los inicios. Las personas son la clave para construir un proyecto, sea el que sea. Para lograr que los socios y los empleados participen activamente en la empresa deben sentirse parte de ella.

“Nuestra clave siempre ha sido contratar a gente muy inteligente” Bill Gates

Organización empresarial
La gestión empresarial es el conjunto de medidas y estrategias que buscan mejorar la productividad y la competitividad de una empresa. Cualquier empresario debe revisar continuamente la estructura organizativa y las funciones del personal, haciendo especial hincapié a los protocolos de actuación en los distintos procesos productivos.

Desde Escoem creen que es prioritario para su sociedad desarrollar e impulsar valores de emprendimiento, puesto que están convencidos que una sociedad emprendedora, es capaz de enfrentarse a los retos que se presentan día a día en un entorno globalizado cada vez más complejo. Escoem asume como desafío, apoyar a los emprendedores en sus diversas facetas, aportando su compromiso y recursos, impulsando iniciativas que colaboren en el objetivo de fomentar una sociedad sostenible y equitativa. Consultar su servicio de asesoramiento a emprendedores.

Si se tiene alguna duda se puede llamar al 958 53 55 65, escribir un correo electrónico a informacion@escoem.com o si se prefiere se puede visitar su oficina situada en Calle Sederos, 2, Granada.

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La demanda de diseñadores UX crece un 560% en los últimos años, según datos de Talent Garden

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En un mundo que desde hace tiempo gira en torno a Internet y las páginas webs, el diseño UX se ha vuelto imprescindible. No en vano, su objetivo no es otro que conseguir que la experiencia del usuario sea la mejor, generando el mínimo esfuerzo posible. Algo muy básico, pero que todavía muchas empresas no han pensado implementar


De esta necesidad nace precisamente una de las profesiones más solicitadas de un mercado que crece a velocidad vertiginosa: diseñador de UX, un profesional con la capacidad de crear experiencias que cubran las necesidades de los usuarios sin dejar de lado la accesibilidad y el compromiso emocional.

Un estudio, elaborado por Joseph Toth, Consultant Senior de Pfizer, destaca la importancia de esta nueva profesión con datos muy significativos, tales como que el 88% de los consumidores afirma que tienen menos probabilidades de regresar a un sitio web después de una experiencia negativa. Además, según el informe Estado del Mercado Laboral en España 2017, realizado conjuntamente por InfoJobs y ESADE, hace 10 años solo existían 154 puestos vacantes relacionados con diseño UX. En 2016, los puestos vacantes en esta especializada ascendían ya a 1.018 en España, un 560% más.

Ante este nuevo panorama y la demanda creciente, Talent Garden ha creado el UX Design Máster a través de su Innovation School, escuela de formación para la innovación digital en Europa.

Se trata de un curso intensivo de 12 semanas, durante el cual los alumnos aprenderán a diseñar procesos que facilitan el uso de servicios digitales, desde la navegación hasta la compra, además de a identificar potenciales puntos de fricción en dichas experiencias y proponer soluciones para que los nuevos usuarios se conviertan en clientes habituales. Asimismo, también se les ofrecerá acceso a estudios que permiten entender el público al que se dirigen para concebir experiencias de usuario fluidas y agradables.

Como lo describe Hugo Bourgade, director de la Innovation School: "A la hora de la convergencia entre el mundo físico y el mundo digital, es imprescindible que las empresas pongan el mismo empeño en diseñar experiencias digitales como lo harían con cualquier producto físico. Es por esto que la profesión de diseñador UX está viviendo un auge en la actualidad, y nuestra misión es responder con una formación práctica y de calidad".

El curso garantiza también unas prácticas en una de las empresas asociadas a Talent Garden, las mejores en el ecosistema tecnológico español para poder completar el curso.

Fuente Comunicae

Plus500 anuncia unos ingresos de 110,6 millones de dólares en el tercer trimestre, un 18% más que en el Q2

/COMUNICAE/

Fuerte mejora en el rendimiento trimestral en comparación con el período anterior, marcado por un crecimiento de los ingresos y un fuerte aumento en el EBITDA


Plus500, la plataforma online líder en negociación de CFDs a nivel global, ha proporcionado los datos financieros actualizados del último trimestre acabado el 30 de septiembre de 2019.

Resumen de actividad
En los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2019, los ingresos del Grupo fueron de $ 110,6 millones, un aumento del 10% en comparación con el mismo período del año anterior (3T 2018: $ 100,1 millones). Esto se logró a pesar de que el período de comparación se había beneficiado de un mes de actividad comercial antes de la implementación de las medidas de intervención de productos de la ESMA, en agosto de 2018. El período se ha beneficiado de los eventos geopolíticos del trimestre, y esa mayor actividad se refleja en los patrones de negociación. Los ingresos del tercer trimestre se declaran tras los $ 3,5 millones de rendimiento comercial positivo de los clientes (Q3 2018: $ 5,5 millones).

Los Clientes Activos aumentaron a 110.939 durante el período, lo que supone un incremento del 9% respecto al año anterior. La adquisición de Nuevos Clientes también mejoró, un 18% en comparación con el mismo período del año pasado. Resulta alentadora la combinación de este aumento de Nuevos Clientes con una caída del 42% del coste medio de adquisición de usuarios (AUAC) a $ 921 por cliente. Los ingresos medios por usuario (ARPU) mostraron una mejora correlativa del 15% y un aumento interanual del 2%.

El EBITDA en el tercer trimestre de 2019 fue de $ 70,1 millones, un aumento del 39% en comparación con el tercer trimestre de 2018, con una expansión del margen de EBITDA hasta el 63% en el tercer trimestre de 2019, frente al 57% del segundo trimestre de 2019 (tercer trimestre de 2018: 50%).

La actividad negociadora durante los primeros nueve meses de 2019 sigue en línea con las expectativas actuales para todo el año.

Programa de recompra de acciones y saldo de caja
La Compañía recompró 1.639.246 acciones en el trimestre por un importe total de $ 14,7 millones como parte de su programa de recompra de acciones de $ 50,0 millones iniciado el 20 de agosto de 2019. El balance de caja a 30 de septiembre de 2019 fue de aproximadamente $ 297,5 millones (30 de junio de 2019: $ 327,3 millones), reflejando la recompra de acciones y el pago de $ 70,2 millones en dividendos el 9 de julio de 2019.

Perspectiva regulatoria
Como se detalla en los resultados provisionales de la Compañía y se reiteró en un anuncio (emitidos respectivamente el 13 y 22 de agosto de 2019) tras la publicación de un documento de consulta por parte de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones ("ASIC"), el Grupo había previsto posibles medidas de intervención del producto para su lanzamiento en Australia.

Plus500 respondió de manera constructiva al Documento de consulta y continúa evaluando el impacto potencial en el 15% de los ingresos del Grupo que aportan los clientes australianos en los nueve meses finalizados el 30 de septiembre de 2019. La Junta cree que la introducción de las medidas, con el tiempo, reducirá el número de competidores, lo que permitirá ganar una mayor cuota de mercado con un menor coste de adquisición de clientes. Inevitablemente, el período de transición después de cualquier nueva regulación supone un reto, pero como se ha visto en Europa, los patrones de negociación de los clientes se han ajustado y estabilizado y, por lo tanto, la Junta espera ver un patrón similar en Australia.

Asaf Elimelech, CEO de Plus500, ha comentado: "Durante el período, continuamos centrándonos en mejorar significativamente la plataforma de negociación, añadiendo funciones atractivas para los traders más sofisticados, y el servicio al cliente, que es una herramienta de retención eficaz.

El rendimiento operativo subyacente y las nuevas métricas de adquisición de clientes siguen siendo sólidas. Estamos seguros de que podemos seguir superando a nuestra competencia en términos de adquisición de clientes, manteniendo el nivel de inversión en marketing directo para explotar las oportunidades de mercado a medida que aparecen, y se espera que estos nuevos clientes proporcionen ingresos incrementales a su debido tiempo.

Al igual que todos los operadores del sector, el comportamiento de Plus500 durante el resto del año depende, entre otras cosas, de que las condiciones del mercado financiero brinden suficientes oportunidades comerciales para los clientes. Sin embargo, nos sentimos alentados por la continua mejora reportada en el tercer trimestre y seguimos en la senda de cumplir con las expectativas para todo el año".

La Compañía considera que la información contenida en este anuncio constituye información privilegiada según lo estipulado en el Reglamento de abuso de mercado (MAR). Tras la publicación de este anuncio a través del Servicio de Información Normativa (RIS), esta información privilegiada ahora se considera de dominio público.

Fuente Comunicae

Swipcar: el marketplace destacado en coches de renting

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Swipcar: el marketplace destacado en coches de renting

Un año y medio después de su lanzamiento al mercado, Swipcar se ha posicionado como un e-commerce sólido y con una gran oferta de coches de renting en España


¿Cuál ha sido su fórmula del éxito? Simple: ofrecer la mayor variedad de vehículos con todo incluido y sin entrada para que el usuario pueda encontrar la mejor oferta a su medida.

A través de la página web de Swipcar se puede contratar un coche de renting en tan sólo 5 minutos, cómodamente desde el teléfono móvil o el ordenador y en unos sencillos pasos. Una vez elegido el vehículo y cuota mensual, se procede a la aprobación y firma del contrato. Finalmente, se entrega el coche en el concesionario más cercano al lugar de residencia del cliente. Otra de las ventajas del renting, es que el usuario no se tiene que preocupar de gestiones como la matriculación y la puesta a punto del vehículo.

Swipcar dispone de una gran variedad de ofertas adaptadas a las necesidades y prioridades de cada usuario. Es posible hacerse con un coche compacto como el Opel Corsa de última generación desde 216€ al mes, o si prefieres los SUV, puedes conducir un Nissan Qashqai equipado con las últimas novedades en tecnología desde 304€ al mes. Si lo que se quiere es un coche premium automático y a un precio contenido, está a disposición un Audi Q2 desde 368€ al mes.

Estas cuotas son tan atractivas porque incluyen todos los servicios asociados al vehículo: seguro a todo riesgo, impuestos de circulación, mantenimiento y reparaciones, asistencia en carretera, cambio de neumáticos y cualquier gestión relacionada con el coche. El usuario solo tendrá que ocuparse de la gasolina.

Especializada en ofrecer un servicio de renting completo a particulares, autónomos y empresas, Swipcar ya cuenta con más de 70 modelos disponibles de las principales marcas.

Fuente Comunicae

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